パソコン・スマホ・ツール

日本株アプリはどのようなサービスですか。

「松井証券　日本株アプリ」は、シンプルで操作しやすい画面のほか、情報収集から取引まで、このアプリ1つで完結できる、スマートフォン向けの無料トレーディングアプリです。 口座をお持ちでない方でも、銘柄検索・市況・株価ボード等の一部画面情報をご覧いただけます。 ＜株価ボード＞ ＜銘柄検索＞ ... 詳細表示

iPhoneで株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。

iPhoneで株touchを起動した際に、「通信に失敗しました。電波状況を確認のうえリトライしてください。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源の入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneで... 詳細表示

リサーチネットの申込方法を教えてください。

リサーチネットのご利用には、情報料が必要です。情報料は次のとおりです。 利用期間 情報料（税抜） 情報料（税込） 1か月 300円 330円 3か月 900円 990円 6か月 1,800円 1,980円 12か月 3,600円 3,960円 ※ ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの「起動する」ボタンを押しても画面反応がありません。

ネットストック・ハイスピードを起動しても反応がない場合は、次の項目をご確認ください。 お客様サイトから「起動する」ボタンをクリックしても反応がない場合 タスクバーに「ネットストック・ハイスピード」が表示されているが、画面が表示されない場合 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの継続申込の方法を教えてください。

継続申込の受付期間は、利用期間の終了する月の1日00:00～20日15:45までです。 なお、02:15～03:15、06:00～06:30の一部の時間帯、15:45～17:00、20日15:45～月末は、申込の受付を停止しています。継続申込ができない場合 は、翌月1日以降に新規申込してください。 ※... 詳細表示

「Adobe Acrobat Reader」のアンインストール方法を教えてください。

次の手順で、「Adobe Acrobat Reader」のアンインストールを行ってください。 ※ すべてのアプリケーションを終了した状態で操作を行ってください。 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 7の... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードは無料ですか。

ネットストック・ハイスピードは、総合口座を開設しているお客様であれば、無料でご利用いただけます。 ご利用のパソコンで、初めてネットストック・ハイスピードを利用する場合、専用ソフトをインストールする必要があります。 お客様サイト【情報検索】－【ネットストック・ハイスピード】画面より専用ソフトをインストー... 詳細表示

株touchを起動すると「このアプリは最新バージョンではありません。」と表示されます。

「株touch」を起動したときに次のメッセージが表示される場合は、「株touch」のバージョンアップをお試しください。 バージョンアップが必要な場合に表示されるメッセージ 株touch（iPhone版） 株touch（Android版） ... 詳細表示

ネットストックトレーダーのバージョンアップ方法を教えてください｡

推奨環境外のパソコンでは「エントリーポイントが見つかりません」等のエラーが表示され、新バージョンのネットストックトレーダーが起動できません。推奨環境内のパソコン（Windows10、Windows11）にてご利用ください。よろしくお願いいたします。 ネットストックトレーダーの推奨環境... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のプッシュ通知機能（アラート・約定通知）を有効にする方法を教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリのプッシュ通知（アラート・約定通知）は、次の方法で有効にします。 初めて日本株アプリを起動する場合、「通知を送信します。よろしいですか？」の確認画面で「許可」をタップします。 ※ アプリ起動中、アラートはバナーでのみ通知し、音は鳴りません。 ＜初回起動時の確... 詳細表示

【日本株アプリ】スピード注文に関するQ&A一覧

1.注文時に保有している株数を見ることはできますか？ 2.注文したい価格の板が見えません。 3.値動きが激しいと板も動いて注文しづらいです。 4.口座区分に「NISA」が表示されません。 5.チャートを見ながら取引したいです。 6.MATSUI Bank口座に現金があるのに、「余力エラー」で... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面にグループ・銘柄を登録する方法を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面には、1グループに50銘柄、最大50グループ登録（2,500銘柄）できます。 ※ バックアップ（保存）した銘柄の登録方法はこちら をご確認ください。 【参考】マネーサテライト動画 株価ボードに銘柄を登録する方法 保有銘柄を株価ボード... 詳細表示

「マーケットラボ」の【Myポートフォリオ】に保有銘柄を連携する方法を教えてください。

【Myポートフォリオ】の「保有株式」「信用建玉」では、残高連携をすることで、お客様の保有銘柄（現物・信用）を表示することができます。 残高連携したお客様の保有銘柄は、「売買分析」「財務情報」「株価情報」「ニュース」の各項目ごとに表示します。 ※ 口座区分等にかかわらず、1銘柄1行で表示します。 ... 詳細表示

お客様サイトで表示崩れが発生します。（Windows版）

ご利用のブラウザの設定により、お客様サイトで表示崩れが発生する場合があります。 次の操作で、文字（フォント）サイズと拡大率（ページのズーム）の設定をご確認ください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合... 詳細表示

株価ボードQに登録していた銘柄が違う銘柄になっています。

株価ボードQの「株価ボード」画面、「銘柄100」画面は、ドラッグ＆ドロップで銘柄の登録位置を簡単に変更できるため、画面操作中に銘柄が移動してしまう場合があります。 【参照】 株価ボードQに登録した銘柄を並べ替えることはできますか。 【ご注意】 商品・サービスごとの... 詳細表示

お客様サイトの印刷方法を教えてください。

お客様サイトの印刷方法 お客様サイト（クラシック）の印刷方法 お客様サイトの印刷方法 お客様サイトを印刷する場合は、次の操作をお試しください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合 印刷したい画面で右... 詳細表示

「強力なパスワード～」と表示されて取引暗証番号を入力できません。

「強力なパスワードを使用しますか？」「強力なパスワードが作成されました」と表示されて取引暗証番号を入力できない場合は、次の手順で操作をお試しください。 iPhone・iPadの場合 Macの場合 iPhone・iPadの場合 iOS 26以上 iOS 18以上 iOS 16以上... 詳細表示

利用端末の買替え・機種変更に関するQ＆A一覧

ご利用のパソコンやスマートフォン等の端末の買替え・機種変更に関する、よくあるご質問についてにお答えします。 どんな端末・機種に買替えたらいいですか？ ログインIDやパスワード等は変わってしまいますか？ 株価ボードの登録銘柄は引き継がれますか？ 新しいパソコンでも松井証券をすぐ開けるようにし... 詳細表示

お客様サイト画面上部の情報バーについて教えてください。

お客様サイト画面上部の情報バーには、主に次の機能があります。 メニューウィンドウについて 銘柄検索について 各種設定について メニューウィンドウについて お客様サイトの画面一覧が表示され、目的の画面へ移動できます。 画面左上にある... 詳細表示

Firefoxの設定を標準に戻す方法を教えてください。

次の手順で、Firefoxの設定を標準に戻す操作を行ってください。 ※ Firefoxは、「株価ボード」「PC向けFXお客様サイト」「米国株お客様サイト」「松井証券ポイント」画面のご利用のみ推奨しています。お客様サイトやその他情報ツールについては、情報の取得が可能な場合もありますが... 詳細表示