お客様サイトの操作説明

特定口座の源泉徴収区分（源泉徴収あり・源泉徴収なし）を変更することはできますか。

特定口座の源泉徴収区分は、お客様サイトまたはスマホサイトより変更を受付しています。 源泉徴収区分の変更は、原則、書類による手続きが必要です。受付手続きの後、当社より書類をお送りします。 返送いただいた書類が当社へ到着次第、源泉徴収区分の変更手続きを行います。 なお、特定口座（源泉徴収あり）は変更せず... 詳細表示

バックアップした登録銘柄を【株価ボード】に上書きする方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 ※ 上書きした銘柄の並び順は、バックアップ保存していた株価ボードでの登録順になります（並び順を変更することはできません）。 「お客様サイト」「株価ボードQ」「ネットストック・ハイスピード」の【株... 詳細表示

【株価ボード】の登録銘柄をバックアップ（保存）する方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 「お客様サイト」「株価ボードQ」「ネットストック・ハイスピード」の【株価ボード】のバックアップ（保存）方法は、次の手順をお試しください。 ※ 各ツール最大3件まで保存可能です。 ※ バックアップ... 詳細表示

勤務先、メールアドレスの変更方法を教えてください。

勤務先、メールアドレスの変更は、お客様サイトまたはスマホサイトより行います。画面上で変更手続きが完了します。 なお、「ログイン通知メール」、「約定通知メール」、「その他通知メール」の設定方法はこちら をご確認ください。 【参考】マネーサテライト動画 お客様サイト スマホサイ... 詳細表示

【アプリ（日本株・先物OP）】【スマホサイト】ログインできません。

日本株アプリおよび先物OPアプリ、スマホサイトからログインできない場合、状況応じて次の内容をご確認ください。 「電話番号認証エラー」が表示されます SMS認証でログインできません ログインIDを忘れました パスワードを忘れました ロックがかかっています 契約締結前交付書面等が表示されます ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から入金する方法を教えて下さい。

スマホサイト（クラシック）から入金する場合、「ネットリンク入金」と「らくらく振替入金」を利用できます。 ※ 定期入金は利用できません。 ネットリンク入金 らくらく振替入金 ネットリンク入金 「入出金」を押します。 「ネットリンク入金」を押します。 ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から出金する方法を教えて下さい。

スマホサイト（クラシック）から出金する方法は次のとおりです。 ※ 出金依頼時にSMS認証や電話認証を設定する場合はこちらをご確認ください。 「入出金」を押します。 「出金依頼」を押します。 利用規約を確認のうえ同意のチェックを入れ、出金... 詳細表示