その他

大量保有報告書の提出義務者について教えてください。

大量保有報告書の提出義務者とは、上場会社の株式等保有割合が、発行済株式総数の5%を超えている株主（大量保有者）のことです。 ここでいう大量保有者は、単に所有している方に限らず、次のような方が該当します。 自己、または、他人の名義をもって株式等を所有する方 （買付後名義書換を行っていない株式や、家族等他人... 詳細表示

大量保有報告書の記載事項について教えてください。

大量保有報告書には、提出義務発生時点の次の項目を記載します。 1.発行者に関する事項 発行者の名称、証券コード、上場取引所名等を記載します。 2.提出者に関する事項 法人の場合は名称、所在地、事業内容等、個人の場合は氏名、住所、職業等を記載します。 3.保有目的 純投資、政策投... 詳細表示

投資信託の契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか。

投資信託お客様サイトおよび投信アプリで、契約締結前交付書面等が表示される場合、書面の確認が完了するまでログインすることができません。 確認画面が表示されましたら、契約締結前交付書面等の確認手続きをお願いします。 ※ 事前に契約締結前交付書面等の確認手続きを行うことや、ログイン後に確認手続を行うことは... 詳細表示

障害等によって損失が発生した場合、示談で解決できないのですか。

証券会社において、「示談」での解決は、法律上認められていません。 顧客の損失を補填する行為は、法律で定められている場合・方法によってのみ行われます。 【参照】 障害時の取扱い（Q&A） 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こち... 詳細表示

作為的相場形成とは何ですか。

作為的相場形成とは、実勢を反映しない相場を形成するための取引です。証券会社は、このような取引を自ら行うことや、顧客から受注することを法令で禁じられています。 作為的相場形成は、一般的には次のような事例が考えられます。特に当社の個人のお客様は事例4と事例5にご注意ください。 決算期末において、自らの保有する有価... 詳細表示

株touchにログインしようとするとログインエラーとなります。

ログイン時の認証方法については、次のよくあるご質問（Q&A）をご確認ください。 ＞＞ログイン時の「多要素認証（SMS認証・電話番号認証）」に関するQ&A一覧（Q&A） ＞＞パスキーを利用してログインできません。（Q&A） 株touchへログインする際に、ログインエラーになる場合は、次のいず... 詳細表示

松井証券のWEBサイトが安全なサイトかを確認する方法はありますか

保護されたWEBサイトの場合、アドレス欄に鍵マークが表示され、URLは「https：//～」で始まります。 鍵のマークの表示と正しいアドレスであるかをご確認いただくことで、通信の暗号化が行われているか、また、正しいWEBサイトにアクセスしているかを確認できます。 なお、鍵マークをクリックするとサーバー... 詳細表示

契約締結前交付書面等は郵送で送られてきますか。

当社は、インターネット専業証券会社であるため、原則として契約締結前交付書面等の郵送交付は行っていません。 契約締結前交付書面等は画面上での確認をお願いします。 【参照】 契約締結前交付書面等は、一度だけ確認すれば今後、確認する必要はないですか。 契約締結前交付書面等はどのように確認すればよいですか... 詳細表示

相場操縦とは何ですか。

相場操縦とは、株価など相場を意図的に変動させてその銘柄の取引に他人を誘い込み、それによって自分の利益を図ろうとする取引です。 相場操縦は公正な価格形成をさまたげるため、証券会社は、このような取引を自ら行うことや、顧客から受注することを法令で禁じられています。 【参照】 不公正取引（相場操縦・インサイダー取引... 詳細表示

口座や取引に制限をかけることはできますか。

セキュリティ対策等、お客様からの依頼により総合口座の利用に制限をかけることができます。 ＜利用制限の例＞ ログインを含むすべての利用を停止 ログインはできる状態で取引のみを制限 出金を制限　　等 取引は売却のみ、買付のみを選択して制限することもできます。また、制限する商品を指定することも可能です... 詳細表示

訂正報告書について教えてください。

訂正報告書とは、大量保有報告書、または、変更報告書の記載に誤りがある場合や、記載が不十分であった場合に提出する書類です。 訂正報告書には、いつの報告書の訂正かを明らかにし、訂正事項について、訂正前・後が分かるように記載します。 なお、大量保有報告書や訂正報告書を提出しない場合や、大量保有報告書において... 詳細表示

インサイダー取引規制とは何ですか。

インサイダー取引とは、「会社関係者」またはその会社関係者から情報を受領した者が、その会社の株価に重大な影響を与えるような情報を事前に知りながら、その重要事実が「公表される前」に、「特定有価証券等」の売買を行うことです。 このような取引を規制するのが、「インサイダー取引規制」です。 このような行為が行われると、... 詳細表示

仮名取引・借名取引とは何ですか。

仮名取引・借名取引とは、他人の名前や架空の名前を使用して、本人以外の人が取引を行うことです。上場有価証券等の取引は、口座名義人が自身の資金で、自らの投資判断を持って取引を行うよう法令諸規則により定められています。 このような行為は、脱税やマネー・ロンダリング、相場操縦などの不公正取引になることから禁止されて... 詳細表示

「ログイン通知メール」とはどのようなサービスですか。

当社では、不正なログインを検知する方法として、ログイン通知メールの設定を適用しています。 ＞＞第三者からの不審なアクセスを確認する方法はありませんか。 「ログイン通知メール」とは、各画面へログインした際、ご登録のメールアドレス宛に通知メールを配信するサービスです。 次の対象画面へログインし... 詳細表示

相場操縦・作為的相場形成の疑いをもたれる場合は、どのような取引ですか。

次のような取引が、相場操縦・作為的相場形成の疑いをもたれます（例を示したものであり、次の事例がすべてではありません）。 高関与率が継続されるような場合 ある銘柄の出来高の大部分を買付、または、売付している状態が何日も続く場合が考えられます。 買上り・売崩しの形態が見られた場合 直近の出来高に比べ、大量... 詳細表示

パスキーを登録した場合、他のチャネルでも同じパスキーを使用できますか。

パスキーを登録すると、他チャネルでも同じパスキーを使用してログインすることができます。 例えば、お客様サイトでパスキーを登録すると、パスキーが登録された端末を使用して、FXお客様サイトへログインすることができます。 ※ FXお客様サイトへログインする場合、FX口座の開設が必要です。 ... 詳細表示

ログイン時のパスキー認証に関するQ&A一覧

ログイン時のパスキー認証に関する、よくあるご質問についてにお答えします。 ・ 多要素認証（SMS認証・電話番号認証）は今までどおり使えますか。 ・ 多要素認証（SMS認証・電話番号認証）とパスキーは両方使えますか。 ・ 「ご利用の環境はパスキーに対応していません。（9000,-124）」と... 詳細表示

契約締結前交付書面等の確認を行わない場合、取引に制限はありますか。

契約締結前交付書面は「取引内容」、「手数料」、「リスク」等の重要事項を記載した書面です。各商品の契約締結前交付書面等の確認を行わない場合、当社では、お客様のご注文の受付ができません。 また、お客様ご自身で契約締結前交付書面等の確認が行われたことを当社で確認できない場合は、お電話での注文も受付できない場合があ... 詳細表示

システム障害は復旧したのですが、電話による注文で売却されたはずの株式、出金依頼したはずの現金残高が画面上に残っています。売却、出金できるのでしょうか。

できません。 システム障害時専用フリーコールで受付けしたご注文は画面反映が大幅に遅れるケースがあります。 正しい残高を適時表示するように努めておりますが、システム障害の復旧後も正しい残高が画面に反映されないことがあります。 二重売却、不足金等が発生しないよう、システム障害の際は、お客様ご自身でも資産状況につ... 詳細表示

パスキー登録後も従来のログインID・パスワードを使用してログインできますか。

パスキー登録後も、従来のログインIDとパスワードを使用してログインすることができます。 ログイン画面の上部タブを「ID・パスワードでログイン」へ切替えし、ログインID・パスワード、多要素認証（SMS認証 ・電話番号認証 ）でログインをしてください。 ログイン時のパスキー認証について パスキーは、不... 詳細表示