パソコン・スマホ・ツール

英字がすべて大文字で入力されてしまいます。

英字がすべて大文字になってしまう場合、「Caps Lock（キャプスロック）」機能が有効になっている可能性があります。 「Caps Lock」機能が有効になっていると、半角の小文字がすべて半角の大文字の入力になるため、気付かずに入力をするとエラーの原因になります。 Caps Lockの解除方法 ①【Shif... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のアラート設定について教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリでは、登録した銘柄の価格が設定した条件に到達すると、PUSH通知でお知らせすることができます。 ※ アプリ起動中はバナーでのみ通知し、音は鳴りません。 【メニュー】上部のパネルから、「アラート一覧」画面に遷移することができます。 「アラート一覧」画面では... 詳細表示

FXアプリ、FXスマホサイトからの決済注文方法

FXアプリおよびFXスマホサイトからの決済注文方法は、次のとおりです。 ※ 自動売買（リピート注文）の建玉は、ご自身で決済注文を発注することはできません。自動売買についてはこちら をご確認ください。 決済（複数決済） 成行決済 一括決済 逆指値・OCO（追跡指値）の注文方法 「注文確認」... 詳細表示

QUICK情報の銘柄スクリーニングの利用方法を教えてください。

銘柄スクリーニングは、検索項目を自由に組み合わせて銘柄検索をすることによって、投資したい銘柄を効率的に検索することができる機能です。 銘柄スクリーニングの利用方法 【QUICK情報】画面で、「銘柄スクリーニング」　ボタンを押します。 別ウィンドウで銘柄スクリーニング画面が表示され... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「サーバーへの接続に失敗しました。」と表示されます。

セキュリティソフトによって接続が遮断されている可能性があります。 「ウイルスセキュリティ」ご利用の場合は、次の手順でファイアウォールを許可する方法をお試しください。 【ウイルスセキュリティ】 画面右下「ウイルスセキュリティ」のアイコン（青い縦型楕円形のマーク）を右クリックします 「ホーム画面を開く」を... 詳細表示

OS（タブレット）の種類とブラウザのバージョンを確認する方法を教えてください。

次の手順で、OS（タブレット）の種類や、ブラウザのバージョンをご確認ください。 OS（タブレット）の種類の確認方法 ブラウザのバージョンの確認方法 OS（タブレット）の種類の確認方法 iPadの場合 Androidの場合 ... 詳細表示

ポートフォリオに表示されている数字がおかしい。

株式分割や株式併合等で株数や株価に変更があった場合、ポートフォリオに登録されている銘柄の設定数（株数）、および、設定単価は自動的に変更されません。 そのため、評価損益等の数字が過大、または、過少に表示される場合があります。 設定数（株数）や設定単価は、お客様ご自身で訂正する必要があります。訂正は、当該... 詳細表示

お客様サイトのメッセージについて教えてください。

お客様サイト【ホーム】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 お客様個人宛に重要な連絡を差し上げる場合もありますので、取引を行わない場合でも、定期的に連絡内容等のご確認をお願いします。 掲載するメッセージの場所と種類は次のとおりです。 ご連絡場所 内容・種類 ① ○○様へのご連... 詳細表示

決算発表予定日を「マーケットラボ」で確認する方法を教えてください。

「マーケットラボ」では、決算発表カレンダー、または個別銘柄情報「サマリー」タブより決算発表予定日を確認できます。 決算発表予定日の確認方法は、次のとおりです。 決算発表カレンダーから探す 銘柄名や銘柄コードから探す 決算発表カレンダーから探す 【決算・IPO】－「決算... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの使い方を教えてください。

「ネットストック・ハイスピード」各機能の使い方等の詳細は、画面上部のメニュー「ヘルプ」－「ヘルプ トップ」や次の参照をご覧ください。 【参照】 ネットストック・ハイスピードヘルプ ネットストック・ハイスピードの主な操作方法 【ご注... 詳細表示

株価ボードQの記号について教えてください。

株価ボードQに表示される主な記号の意味は、次のとおりです。 記号 意味 その他権利落 ◇ 配当落（中間配当落を含む） db 権利預り証落 　 ※ 上記は表示される記号の一部です。その他の記号は、「ヘルプ」画... 詳細表示

【日本株アプリ】スピード注文による発注方法を教えてください。

日本株アプリのスピード注文では、現物取引・信用取引（制度・無期・短期・一日）の発注ができます。 ※ 信用取引を行うためには、信用取引口座の開設が必要です。 「スピード注文」はあらかじめ「値段」以外の注文条件を設定し、複数気配の板上をタップするだけでスピーディに発注できます。 スピー... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）にログインしようとするとログインエラーとなります。

ログイン時のSMS認証、電話番号認証については次のよくあるご質問（Q&A）をご確認ください。 ＞＞ログイン時の「多要素認証（SMS認証・電話番号認証）」に関するQ&A一覧（Q&A） スマホサイト（クラシック）へログインする際に、ログインエラーになる場合は、スマートフォンの入力モードをご確認く... 詳細表示

利用端末の買替え・機種変更に関するQ＆A一覧

ご利用のパソコンやスマートフォン等の端末の買替え・機種変更に関する、よくあるご質問についてにお答えします。 どんな端末・機種に買替えたらいいですか？ ログインIDやパスワード等は変わってしまいますか？ 株価ボードの登録銘柄は引き継がれますか？ 新しいパソコンでも松井証券をすぐ開けるようにし... 詳細表示

取引暗証番号の入力を省略する方法を教えてください。

取引暗証番号を省略する方法は2つあります。 ※ いずれの省略方法でも、出金依頼や登録情報の確認等の際には、取引暗証番号の入力が必要です。 【ログイン時】 対象チャネル お客様サイト（クラシック）・スマホサイト（クラシック）・株touch ログイン時にあらかじめ取引暗証番号を入力... 詳細表示

【日本株アプリ】株価ボードの記号について教えてください。

日本株アプリの株価ボードの現在値に表示される記号（アルファベット）は、各種権利落を表すマークです。 記号 意味 A 配当落 B 新株落 C 新株・配当落 D 株式分割（外国部のみ） E その他権利落 F 新株・その他権利落 G 配当・その... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードにログインしようとするとログインエラーとなります。

ログイン時のSMS認証、電話番号認証については次のよくあるご質問（Q&A）をご確認ください。 ＞＞ログイン時の「多要素認証（SMS認証・電話番号認証）」に関するQ&A一覧（Q&A） 信用取引、先物・オプション取引で追証・不足金が発生している場合や、契約締結前交付書面等が未確認の場合は、デスク... 詳細表示

お客様サイトの【ランキング】画面について教えてください。

お客様サイトの【ランキング】画面では、「出来高上位」など12種類のランキングや、「特別買気配」などの一覧を確認することができます。 ランキングのメニューについて 個別のランキングを確認する方法 市況一覧との切替機能について 【参照】【お客様サイト画面説明】ランキング詳細 ランキングの... 詳細表示

JavaScriptを有効にする方法を教えてください。

次の手順で、JavaScriptを有効にしてください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Safariの場合 Microsoft Edgeの場合 画面上部「 」をクリックし、「設定」をクリックします。 画面左側「プライバシー、検索、サービス」をクリッ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの起動方法を教えてください。

ネットストック・ハイスピードは、お客様サイト、お客様サイト（クラシック）、デスクトップから起動できます。 お客様サイトから起動する方法 お客様サイト（クラシック）から起動する方法 デスクトップから起動する方法 お客様サイトから起動する方法 【情報検索】画面の「ネットストック・ハイスピ... 詳細表示