パソコン・スマホ・ツール

失効注文の再発注方法を教えてください。

失効注文の再発注方法は、次のとおりです。 お客様サイト（クラシック/日本株） スマホサイト スマホサイト（クラシック） お客様サイト（クラシック/日本株） 【日本株】－【注文照会】画面の「再発注」ボタンをクリックします。 【注文選択＜再発注＞】画面で、再発注したい注... 詳細表示

スマホサイト・アプリの【株価ボード】登録銘柄をバックアップ（保存）する方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 「スマホサイト」「日本株アプリ」「株touch」の【株価ボード】登録銘柄のバックアップ（保存）方法は、次の手順をお試しください。 スマホサイト 日本株アプリ 株touch 「お客... 詳細表示

OS（スマートフォン）の種類とブラウザのバージョンを確認する方法を教えてください。

次の手順で、OS（スマートフォン）の種類や、ブラウザのバージョンをご確認ください。 OS（スマートフォン）の種類の確認方法 ブラウザのバージョンの確認方法 OS（スマートフォン）の種類の確認方法 iPhoneの場合 Androidの場合 iPhoneの場合 「設定」ア... 詳細表示

SMS（ショートメッセージ）が届きません。

SMS認証でSMS（ショートメッセージ）が届かない場合、次の内容をご確認ください。 「登録携帯」として携帯電話番号を登録していない 「自宅」や「その他連絡先」「勤務先」に登録している携帯電話の番号にSMSは送信されません。現在登録している携帯電話番号をご確認ください。 電話番号を変更をする場合は... 詳細表示

取引暗証番号が認証されません。

取引暗証番号を入力しても認証されない場合、次の内容をご確認ください。 ① 英字の大文字・小文字や数字・英字の区別 ② 半角大文字入力モード（Caps Lock）がかかっている ③ 数字入力モード（NumLock）がオフになっている ①英字の大文字・小文字や数字・英字の区... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）にログインする方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）へのログインは、次の手順で操作をしてください。 スマートフォンより松井証券WEBサイト へアクセスし、「ログイン」を押します。 「スマホサイト（クラシック）」ボタンを押します。 SMS認証の場合 電話番号認証の場合（どちらか分からない場合もこちら） ... 詳細表示

Android端末でアプリケーションを終了するにはどうしたらいいですか。

Android端末でアプリケーションを終了する場合は、次の操作をお試しください。 画面下「 」マーク、または「」マークをタップします。 ※ マークの形や位置は機種によって異なります。 「履歴」または「アプリ履歴」と表示されている場合はこちらをご参照ください。 ※ マークが表示されていない場合... 詳細表示

「マーケットラボ」の【Myポートフォリオ】に保有銘柄を連携する方法を教えてください。

【Myポートフォリオ】の「保有株式」「信用建玉」では、残高連携をすることで、お客様の保有銘柄（現物・信用）を表示することができます。 残高連携したお客様の保有銘柄は、「売買分析」「財務情報」「株価情報」「ニュース」の各項目ごとに表示します。 ※ 口座区分等にかかわらず、1銘柄1行で表示します。 ... 詳細表示

松井証券で「四季報」は閲覧できますか。

東洋経済新報社が発行する「会社四季報」は、パソコンまたはスマートフォンより無料で閲覧できます。 パソコンおよびタブレット端末からは「マーケットラボ」「お客様サイト」、スマートフォンからは「日本株アプリ」をインストールしてご利用ください。 マーケットラボ お客様サイト 日本株アプリ ... 詳細表示

FXアプリ、FXスマホサイトからの自動売買注文（リピート注文）方法

FXアプリおよびFXスマホサイトからの自動売買（リピート注文）の操作方法は、次のとおりです。 自動売買の発注（運用開始） 自動売買の運用停止 運用停止した自動売買設定の削除 注文グループの数量変更 注文グループの益出し幅（pips）変更 注文グループの運用停止ライン（損切り価格）変更 個別注文の... 詳細表示

ログインできない時間はありますか。

日々のデータ処理等が行われる時間帯と週末に実施されるシステムメンテナンス中はログインできません。 なお、週末や祝日等にシステムメンテナンスを行う日時は、メンテナンス予定 やお客様サイト【ホーム】のメッセージであらかじめご案内します。 ※ 原則、毎週水曜日にご案内していますが、状況により、ご案内が追加され... 詳細表示

投資情報ツールにはどのようなものがありますか。

当社では、株価情報等に関する投資情報ツールを各種ご用意しています。 お客様の用途に合わせてご活用ください。 ※ ご利用の際は、各種情報ツールの動作環境・推奨環境および利用規約をご確認ください。 パソコン向けサービス スマートフォン向けサービス スマートスピーカー向けサービス ... 詳細表示

お客様サイトの記号について教えてください。

お客様サイトに表示される記号の意味は、次のとおりです。 記号 意味 付 権利付最終日 落 権利落ち日 停 売買停止 サ サーキットブレーカー 特 特別気配 寄 寄前の売・買の需給で、寄値が決定する可能性が高い値段（寄前気配）です。 前場、および、後場の始値... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの動作環境を教えてください。

ネットストック・ハイスピードの推奨環境は、次の【参照】をご確認ください。 【参照】 推奨環境　ネットストック・ハイスピード 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

画面解像度の変更方法を教えてください。(Windows版）

Windowsをご利用で、画面の解像度を変更する場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「このファイルを開く方法を選んでください」と表示されます。

ネットストック・ハイスピードの起動時、「このファイルを開く方法を選んでください」と表示され、アプリ名に「ネットストック・ハイスピード」が表示されている場合は、そちらを選択してください。 「その他のアプリ」にも「ネットストック・ハイスピード」が表示されていない場合、専用ソフトがインストールされていない可能性が... 詳細表示

取引暗証番号の入力を省略する方法を教えてください。

取引暗証番号を省略する方法は2つあります。 ※ いずれの省略方法でも、出金依頼や登録情報の確認等の際には、取引暗証番号の入力が必要です。 【ログイン時】 ログイン時にあらかじめ取引暗証番号を入力することで、注文発注時に取引暗証番号の入力を省略して素早く発注できる「簡単注文機能」があります。... 詳細表示

ネットストックトレーダーのバージョンアップ方法を教えてください｡

推奨環境外のパソコンでは「エントリーポイントが見つかりません」等のエラーが表示され、新バージョンのネットストックトレーダーが起動できません。推奨環境内のパソコン（Windows10、Windows11）にてご利用ください。よろしくお願いいたします。 ネットストックトレーダーの推奨環境... 詳細表示

スマホサイトにログインする方法を教えてください。

スマホサイトへのログインは、次の手順で操作をしてください。 松井証券WEBサイト のTOPページから「ログイン」ボタンを押します。 「日本株　スマホサイト」ボタンを押します。 SMS認証の場合 電話番号認証の場合（どちらか分からない場合もこちら） パスキーの場合 ... 詳細表示

FXアプリへのログイン方法を教えてください。

FXアプリで、ログインできない場合は、次のよくあるご質問（Q&A）でご確認ください。 ＞＞【FXアプリ】【FXスマホサイト】ログインできません。 FXアプリへのログイン方法は、次の手順で操作をしてください。 ※ FXアプリのご利用は、専用アプリケーションソフトのインストールが必要です。... 詳細表示