パソコン・スマホ・ツール

ネットストックトレーダーのサービス時間を教えてください。

ネットストックトレーダーのサービス時間は、営業日の07:00～翌日05:30です。 これ以外の時間帯で利用できる場合もありますが、サポート対象外となります。 なお、お客様サイトが週末メンテナンス中でも、有料情報ツールは利用できます。メンテンス中の起動方法はこちらをご確認ください。 【ご注意】 商品・... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると、「サーバに接続できませんでした。 ネットワークの設定をご確認下さい。（986）」と表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー・プレミアム」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のメッセージについて教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリ【メニュー】－【お知らせ】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 【マイページ】－【ホーム】には「お客様へのご連絡」を最大3件表示します。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 未読のお知らせがある場合、タイトル左に緑... 詳細表示

Microsoft Edgeで松井証券の画面を簡単に開く方法を教えてください。（Windows版）

Microsoft Edgeの起動および松井証券の画面を簡単に開く方法は、次のいずれかの操作をお試しください。 Microsoft Edgeの起動方法 デスクトップにショートカットを作成する方法 お気に入りの追加、削除方法 Microsoft... 詳細表示

ID・パスワードを入力してもネットストックトレーダーを起動できません｡

ネットストックトレーダーの利用は、専用のID・パスワードを入力する必要があります。 ※ お客様サイトにログインする際のログインID・パスワードとは異なります。 専用のID・パスワードは、お客様サイト【情報検索】－【ネットストックトレーダー】画面で「ID・パスワード確認... 詳細表示

株touchを起動すると「このアプリは最新バージョンではありません。」と表示されます。

「株touch」を起動したときに次のメッセージが表示される場合は、「株touch」のバージョンアップをお試しください。 バージョンアップが必要な場合に表示されるメッセージ 株touch（iPhone版） 株touch（Android版） ... 詳細表示

株touchで一日信用取引の新規注文は、発注できますか。

株touchから一日信用取引の新規注文を発注する方法は、次のとおりです。 株touchで一日信用取引の新規注文を発注する 「株式取引メニュー」ボタンをタップします。 「一日信用新規」ボタンをタップします。 ①銘柄コード（半角）、または、銘柄名（全角）を入力し、②画面右下... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面でグループを編集する方法を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面に登録したグループは、「グループ編集」画面より、グループ名の変更やグループの削除をすることができます。 また、「銘柄編集」画面より、登録銘柄を他のグループへ移動することも可能です。 ※ 【気配ボード】画面・【チャートボード】画面・【ヒートマップ】画面で... 詳細表示

マルチチャートボード・マルチ気配ボードで銘柄を移動させる方法を教えてください。

ネットストック・ハイスピードの「［5210］マルチチャートボード」と「［2003］マルチ気配ボード」は、銘柄をドラッグ＆ドロップすることで銘柄の表示位置を移動できます。 ※ 表示グループが「保有銘柄」と「注文中銘柄」の場合は移動できません。 銘柄の表示位置の移動方法は... 詳細表示

スマホサイトから注文を訂正・取消する方法を教えてください。

スマホサイトから株式取引の注文を訂正・取消する方法は次のとおりです。 【メニュー】－【株式取引】をタップします。 「注文照会」をタップします。 　 訂正・取消する注文をタップします。 　 「訂正」または「取消」をタップします。 訂正する場合 取消... 詳細表示

お客様サイトのチャート設定やテクニカル指標の保存方法を教えてください。

お客様サイトの【株式チャート】画面と【先物OPチャート】画面には、チャートの設定を保存・呼出できる「お気に入り保存」機能があります。 ＜「お気に入り保存」できる設定＞ 足種、データ表示・転換点・注文表示・残高表示・発注するのチェック、カーソルモード、テクニカル指標、チャートタイプ、画面設定 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「208」「209」エラーと表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ノートン インターネッ... 詳細表示

【先物OPアプリ】返済注文の発注方法を教えてください。

先物OPアプリから返済注文を発注する方法は、次のとおりです。 ※ 一括返済注文については、こちらをご確認ください。 先物・オプション取引の返済注文 【マイページ】－【建玉一覧】または【取引】メニューより、返済する建玉をタップします。 ＜【マイページ】－... 詳細表示

リサーチネットの申込方法を教えてください。

2023/7/22（土）より、株価ボードQからリサーチネットの「企業情報」画面を直接表示できるようになりました。 【参照】 株価ボードQにQUICK情報、QUICKリサーチネットのリンクを追加します！（7/22（土）～） ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードから信用売建銘柄を一覧で確認できますか。

信用取引の売建銘柄の一覧は、ネットストック・ハイスピード内「株式情報」－「信用情報」－「［2005］無期限信用　売建可能銘柄一覧」画面、「2006］短期信用 売建可能銘柄一覧」画面、「［2007］一日信用 売建可能銘柄一覧」より確認が可能です。 ※ 制度信用取引の売建銘柄は、ネットスト... 詳細表示

スピード注文の板や「買う（売気配）」「売る（買気配）」ボタンの背景がグレーとなり、発注できません。

次のいずれかの理由に該当する場合、以下の画像のようにネットストック･ハイスピードのスピード注文または2WAYスピード注文の板や「買う（売気配）」「売る（買気配）」ボタンの背景がグレーとなり、発注できません。 信用取引において取引停止規制がある場合 制度信用取引における信用銘柄の新規売建注文 現物株式... 詳細表示

株価ボードQに銘柄を登録したいのですが、銘柄コードがわかりません。

株価ボードQをご利用の際、銘柄コードがわからない場合は、次の手順をお試しください。 銘柄登録したい欄の虫眼鏡のアイコンをクリックします。 「銘柄検索」画面が表示されます。「銘柄名検索」欄にご希望の銘柄名を入力し、「検索実行」ボタンをクリックします。 ※ 「取... 詳細表示

ID・パスワードを入力してもネットストックトレーダー・プレミアムを起動できません。

ネットストックトレーダー・プレミアムの利用は、専用のID・パスワードを入力する必要があります。 ※ お客様サイトにログインする際のログインID・パスワードとは異なります。 専用のID・パスワードは、お客様サイト【情報検索】－【ネットストックトレーダー・プレミアム】画面で「... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの登録銘柄のバックアップ(保存）・リストア(復元）方法を教えてください。

「ネットストックトレーダー・プレミアム」の登録銘柄のバックアップ（保存）・リストア（復元）方法は、次の手順をお試しください。 バックアップ方法 リストア（復元）方法 バックアップ方法 「ネットストックトレーダー・プレミアム」を起動しま... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面で銘柄を移動させる方法を教えてください。

登録銘柄の表示順は【銘柄編集】画面、【株価ボード】画面、【ヒートマップ】画面から移動させることができます。 各画面の銘柄移動方法は次のとおりです。 【銘柄編集】画面 【株価ボード】画面 【ヒートマップ】画面 【銘柄編集】画面 「銘柄編集」ボタンを押します。 ... 詳細表示