パソコン・スマホ・ツール

ネットストックトレーダーの動作環境を教えてください。

ネットストックトレーダーの動作環境は、次の【参照】よりご覧いただけます。お申込み前に、必ずご確認ください。 【参照】 ネットストックトレーダーの推奨環境 【ご注意】 商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると、「サーバに接続できませんでした。 ネットワークの設定をご確認下さい。（986）」と表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー・プレミアム」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダー画面上部のインデックス（指標）を変更したいのですが。

ネットストックトレーダー画面上部の指標を変更する場合は、変更したい指標名をクリックし、一覧から表示したい指標を選んでください。 また、指標名を右クリックすると、関連情報として「銘柄詳細」「チャート」を表示することができます。 ※ ドル／円、ユーロ／円には、関連情報はありません... 詳細表示

【iPhone】アプリのバージョンアップができません。

各種アプリにおいてバージョンアップが必要になった際、操作中に次のような状態になりバージョンアップが完了しない場合があります。 「App Storeに接続できません」と表示される App Storeから直接バージョンアップする方法で進んでも該当のアプリが表示されない このような事象でバージョンアッ... 詳細表示

Google Chromeで松井証券の画面を簡単に開く方法を教えてください。（Windows版）

Google Chromeで松井証券の画面を簡単に開くには、次のいずれかの操作をお試しください。 ショートカット作成方法 ブックマーク登録／表示／削除方法 ショートカットの作成方法 松井証券TOPページまたはログイン画面を表示後、次のいずれか手順で、ショートカットの作成を行ってくだ... 詳細表示

ネットストックトレーダーにクーリングオフは適用されますか。

ネットストックトレーダーはクーリングオフ制度の対象外です。新規申込および継続申込について原則としてキャンセルできません。ただし、当社に故意または重過失のある場合はこの限りではありません。 【ご注意】　商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの動作環境を教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムの動作環境は、次の【参照】よりご覧いただけます。お申込み前に、必ずご確認ください。 【参照】 ネットストックトレーダー・プレミアムの推奨環境 また、【環境チェックツール】を利用すれば、お客様のパソコンでご利用できるか確認ができます。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると「サーバーとの接続に失敗しました。（008-100）/（606-100）」と表示されます。

バージョン6.60未満のネットストックトレーダーを起動すると、「サーバーとの接続に失敗しました。（008-100）/（606-100）」とエラーメッセージtが表示されます。 エラーメッセージは「OK」ボタンで閉じ、表示されたネットストックトレーダーを終了してください。 その後、専用ソフトのダウンロード... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のメッセージについて教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリ【メニュー】－【お知らせ】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 【マイページ】－【ホーム】には「お客様へのご連絡」を最大3件表示します。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 未読のお知らせがある場合、タイトル左に緑... 詳細表示

iPhoneで株touchを起動すると、「通信に失敗しました。」と表示されます。

iPhoneで株touchを起動した際に、「通信に失敗しました。電波状況を確認のうえリトライしてください。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源の入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneで... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムを起動すると、「複数起動することはできません。（001）」と表示されます。

「複数起動することはできません。（001）」のエラーが表示される場合は、お使いのパソコンで、ネットストックトレーダー・プレミアムが既に起動中の可能性があります。 表示されたメッセージを「OK」ボタンで閉じ、パソコン画面下のタスクバーに「ネットストックトレーダー・プレミアム」の表示がないかご確認くださ... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「複数起動する事はできません。（018）／（019）」と表示されます。

「複数起動する事はできません。（018）／（019）」のエラーが表示される場合は、お使いのパソコンで、ネットストックトレーダーがすでに起動中の可能性があります。 ＜（019）エラーの場合＞ 表示されたメッセージを「OK」ボタンで閉じ、パソコン画面下のタスクバーに「ネットストックトレ... 詳細表示

ログイン画面が表示できません。(Mac版）

Mac、Safariをご利用で、ログイン画面を表示しようとすると「識別情報を検証できません」とメッセージが表示される場合は、パソコンの日付や時刻がずれている可能性があります。 次の手順で日付、時刻を正しく設定し、再度表示をお試しください。 Mac OS X　日付と時刻の設定方法 ... 詳細表示

ネットストック･ハイスピードの「一括登録」とは何ですか。

各種ランキングに掲載されている銘柄を、ネットストック・ハイスピード「［2001］株価ボード」等の銘柄リストへ登録するための機能です。 銘柄リストは、「［6203］株式Trading Center」「［2003］マルチ気配ボード」「［5210］マルチチャートボード」にも同期されます。 各種ランキング画面の「一括... 詳細表示

株touchでスピード注文を使用する方法を教えてください。

株touchでは、次の画面からスピード注文を使用することが可能です。 操作方法は、各画面名のリンクからご確認ください。 対象商品 画面名 株式取引 株式スピード注文－現物買 株式スピード注文－現物売 信用取引 株式スピード注文－信用新規買 株式スピード注文－信用返済売 一日信用取引... 詳細表示

株touchの【株価ボード】の登録銘柄を日本株アプリへ移行する方法を教えてください。

株touchの株価ボードに登録している銘柄は、2ステップでかんたんに日本株アプリの株価ボードへ移行することができます。 所要時間は3分ほどです。 株touchの【株価ボード】をバックアップ（保存）する 日本株アプリの【株価ボード】へバックアップデータを上書きする 1.株to... 詳細表示

株価ボードQの「情報」ボタンからチャートが表示できません。

Androidのスマートフォンおよびタブレットで株価ボードQの「情報」「注文」ボタンをタップすると「HTTPステータス404」エラーが表示される等画面遷移ができない場合は、次の【参照】をご確認ください。 【参照】 Android端末で株価ボードQの「情報」「注文」から画面遷移できません。 ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）のアラートメールの登録方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）の株価ボードでは、「アラートメール」を利用できます。 「アラートメール」は、指定した銘柄の現在値や騰落率が事前に登録した条件に達した際、リアルタイムにお知らせするサービスです。 メールアドレスの登録方法 条件の登録方法 メールアドレスの登録方法 ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）の株価ボードに銘柄を登録する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）の株価ボードに銘柄を登録をする場合は、次の手順をお試しください。 ※ お客様サイト（クラシック）の株価ボードQと登録内容は連動しません。 スマホサイト（クラシック）で【株価ボード】をタップします。 登録したいシート（登録情報1～20）を... 詳細表示

株価ボードQに登録した銘柄を並べ替えることはできますか。

株価ボードQの「株価ボード」画面、「銘柄100」画面は、ドラッグ＆ドロップで銘柄の登録位置を簡単に変更できます。各画面の銘柄移動方法は次のとおりです。 「株価ボード」画面 「銘柄100」画面 「株価ボード」画面 ①「移動」欄にあるボタンをクリックします。 ②「移動... 詳細表示