パソコン・スマホ・ツール

iPhoneでアプリ（日本株・先物OP）を起動すると、「通信がタイムアウトしました。」と表示されます。

iPhoneで日本株アプリまたは先物OPアプリを起動した際に、「通信がタイムアウトしました。」と表示される場合は、次の操作をお試しください。 次の【参照】より、マルチタスクの終了と、iPhoneの電源を入れ直しを行ってください。 【参照】 iPhoneでマルチタスクを終了するにはどうしたらい... 詳細表示

ネットストックトレーダーのアンインストール方法を教えてください。

次の手順で、ネットストックトレーダーのアンインストールを行ってください。 ※ ネットストックトレーダーが終了している状態で操作を行ってください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1、Windows 8の場合 【参照】 ネットストックトレーダーの... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムの登録銘柄のバックアップ(保存）・リストア(復元）方法を教えてください。

「ネットストックトレーダー・プレミアム」の登録銘柄のバックアップ（保存）・リストア（復元）方法は、次の手順をお試しください。 バックアップ方法 リストア（復元）方法 バックアップ方法 「ネットストックトレーダー・プレミアム」を起動しま... 詳細表示

ネットストックトレーダー画面上部のインデックス（指標）を変更したいのですが。

ネットストックトレーダー画面上部の指標を変更する場合は、変更したい指標名をクリックし、一覧から表示したい指標を選んでください。 また、指標名を右クリックすると、関連情報として「銘柄詳細」「チャート」を表示することができます。 ※ ドル／円、ユーロ／円には、関連情報はありません... 詳細表示

【先物OPアプリ】2WAY注文の発注方法を教えてください。

2WAY注文は、あらかじめ注文条件を設定しておけば、最良気配（買う／売る）ボタンをタップするだけで先物取引を発注できます。 ※ オプション取引は、2WAY注文を利用できません。 先物OPアプリから2WAY注文で発注する方法は、次のとおりです。 先物取... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）のメッセージについて教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリ【メニュー】－【お知らせ】画面には、当社からお客様への連絡内容を掲載しています。 【マイページ】－【ホーム】には「お客様へのご連絡」を最大3件表示します。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 未読のお知らせがある場合、タイトル左に緑... 詳細表示

スマホサイトやスマホサイト（クラシック）で取引する場合、特別な手続きは必要ですか。

総合口座が開設済みであれば、手続き等は特に必要ありません。 スマホサイトおよびスマホサイト（クラシック）でもパソコン環境で利用している「ログインID」、「パスワード」、「取引暗証番号」が利用可能です。 【ご注意】 総合口座のご利用は、インターネット利用環境が必須です。 携帯端末で発生した問題について、... 詳細表示

ネットストックトレーダーとは、どのようなサービスですか。

ネットストックトレーダーは、松井証券に口座をお持ちのお客様限定の有料情報サービスです。 株価複数気配情報、各種チャート、先物・オプション情報、ニュース・市況情報等をリアルタイムで自動更新します。 ネットストックトレーダーの申込方法はこちらでご確認ください。 ※ ネットストッ... 詳細表示

ネットストックトレーダー・プレミアムとは、どのようなサービスですか。

ネットストックトレーダー・プレミアムは、松井証券に口座をお持ちのお客様専用の有料情報サービスです。 ネットストックトレーダーの基本情報である株価複数気配情報、各種チャート、先物・オプション情報、ニュース・市況情報等の他に、合計2,000銘柄が登録可能な「銘柄登録リスト」や、株価が指定値段になるとお知らせする... 詳細表示

QUICK情報などで決算発表予定日を確認する方法を教えてください。

「QUICK情報（有料）」、「QUICKリサーチネット（有料）」での決算発表予定日の確認方法は、次のとおりです。 ※ 各銘柄の決算発表予定日は、「マーケットラボ」でも確認可能です。決算発表予定日を「マーケットラボ」で確認する方法は、こちらでご確認ください。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの銘柄登録画面には、どのような気配表示パターンがありますか。

「ネットストックトレーダー」の銘柄登録画面では、国内上場株式を登録して、一覧表示することができます。 銘柄登録画面を表示するには、トップメニューの「種別切替」を「株式▼」にしてください。 銘柄登録画面上で右クリックをし、好きなパターンを選んでください。 銘柄登録画面には、次のよう... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。

「松井証券リモートサポート」は、松井証券顧客サポートのオペレーターがインターネットを通じてお客様のパソコンの画面を共有し、お客様とオペレーターがパソコンの同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から現物取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）から現物株取引を発注する方法は、次のとおりです。 現物株式の買付注文方法 現物株式の売却注文方法 現物株式の買付注文方法 「株式取引」をタップします。 「現物買」をタップします。 銘柄コード（半角）ま... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面で銘柄を移動させる方法を教えてください。

登録銘柄の表示順は【株価ボード】画面、【ヒートマップ】画面、【銘柄編集】画面から移動させることができます。 各画面の銘柄移動方法は次のとおりです。 【株価ボード】画面 【ヒートマップ】画面 【銘柄編集】画面 【株価ボード】画面 「移動・削除」欄で「移動」を選択します... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面に登録できる銘柄を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面には、国内市場に上場している銘柄の他、国内指数や海外指数、為替、業種別指数を登録することができます。 国内指数や業種別指数は、番号やコードを入力して検索することができます。 海外指数や為替は「NYダウ」や「米ドル」、番号のない先物つなぎ足等は「先物」や「つなぎ」等の文字... 詳細表示

FXアプリ、FXスマホサイトからのスピード注文方法

FXアプリおよびFXスマホサイトの「スピード注文」画面では、チャートを見ながら、発注ができます。 スピード注文から発注される注文は、すべて「成行（ストリーミング） 」で発注されます。 スピード注文 画面の表示切替（縦・横） チャートの表示切替（大・小） スピード注文 【注文... 詳細表示

氏名の表示が「**」になっているのはなぜですか。

松井証券では、第三者からの覗き見や、万が一、不正ログインが発生した場合に個人情報が把握されないようにするため、お客様の氏名の一部（苗字）を「*」に置き換えて表示しています。 ※ システムの不具合等ではありません。 <お客様サイト> <お客様サイト（クラシック）> ... 詳細表示

【株touch】チャートの設定方法を教えてください。

チャートは縦表示、横表示が可能です。 希望する足種別をタップすると、該当する足チャートが表示されます。 テクニカル指標を表示する 比較チャートを表示する（株式チャートのみ） つなぎ足を表示する（指数先物のみ） テクニカル指標を表示する ... 詳細表示

精算表の出力方法を教えてください。

精算表に表示されている内容は、ファイル（CSV形式）で出力することが可能です。 ※ ファイル出力には、ご利用のパソコンに表計算ソフト（Excel等）がインストールされている必要があります。 精算表を出力する場合は、次の手順で操作を行ってください。 ※ 取引区分... 詳細表示

保有銘柄（建玉）一覧の印刷方法を教えてください。

お客様サイト（クラシック）の場合、保有している全銘柄（建玉）一覧は、次の操作で印刷することができます。 ※ 保有している銘柄（建玉）が複数ページにまたがっている場合でも、全て一覧に表示されます。 ※ 絞り込みすると、その条件のみの銘柄（建玉）が表示されます。 ... 詳細表示