パソコン・スマホ・ツール

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「サーバーへの接続に失敗しました。」と表示されます。

セキュリティソフトによって接続が遮断されている可能性があります。 「ウイルスセキュリティ」ご利用の場合は、次の手順でファイアウォールを許可する方法をお試しください。 【ウイルスセキュリティ】 画面右下「ウイルスセキュリティ」のアイコン（青い縦型楕円形のマーク）を右クリックします ... 詳細表示

取引暗証番号の入力を省略する方法を教えてください。

お客様サイト、スマホサイトおよびアプリ等では、注文を発注する際に、取引暗証番号を保存できます。 また、お客様サイト（クラシック）・スマホサイト（クラシック）・株touchには、ログイン時にあらかじめ取引暗証番号を入力することで、注文発注時に取引暗証番号の入力を省略して素早く発注できる「簡単注文機能」があります。... 詳細表示

取引暗証番号が認証されません。

取引暗証番号を入力しても認証されない場合、次の内容をご確認ください。 ① 英字の大文字・小文字や数字・英字の区別 ② 半角大文字入力モード（Caps Lock）がかかっている ③ 数字入力モード（NumLock）がオフになっている ①英字の大文字・小文字や数字・英字の区... 詳細表示

JavaScriptを有効にする方法を教えてください。

次の手順で、JavaScriptを有効にしてください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Safariの場合 Microsoft Edgeの場合 画面上部「 」をクリックします。 「設定」をクリックします。 ... 詳細表示

株touchではNISAの取引ができません。アプリから発注する方法はありますか。（株touch→日本株アプリ）

株touchでは、NISAの売買注文ができません。旧NISAの売却注文は可能です。 アプリで手軽にNISAの売買注文を発注したい場合は、「日本株アプリ」をご利用ください。 ※ NISAの売買注文は、お客様サイト、お客様サイト（クラシック/日本株）、ネットストック・ハイスピード... 詳細表示

日本株アプリの株価ボードの記号について教えてください。

日本株アプリの株価ボードの現在値に表示される記号（アルファベット）は、各種権利落を表すマークです。 記号 意味 A 配当落 B 新株落 C 新株・配当落 D 株式分割（外国部のみ） E その他権利落 F 新株・その他権利落 G 配当・その... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードを起動すると、「このファイルを開く方法を選んでください」と表示されます。

ネットストック・ハイスピードの起動時、「このファイルを開く方法を選んでください」と表示され、アプリ名に「ネットストック・ハイスピード」が表示されている場合は、そちらを選択してください。 「その他のアプリ」にも「ネットストック・ハイスピード」が表示されていない場合、専用ソフトがインストールされていない... 詳細表示

FirefoxでログインID・パスワードをパソコンに記憶させる方法を教えてください。(Windows版）

ログインID・パスワードの保存は、次の手順で行ってください。 ※ Firefoxは一部を除き推奨環境外です。詳細は次の【参照】リンクをご確認ください。 【参照】 推奨環境 投資情報ツール Firefoxの場合 ... 詳細表示

QUICK情報で個別銘柄の配当金額を確認する方法を教えてください。

QUICK情報（有料）の起動方法 お客様サイト【情報検索】画面より【QUICK情報】を起動します。 ※ QUICK情報は有料です。初めてQUICK情報をご利用になる場合、【QUICK情報】画面の「新規申込」ボタンより申込が必要です。 松井証券では無料ツー... 詳細表示

お客様サイト（クラシック）で自動的にログアウトされないためにはどうしたらいいですか。

お客様サイト（クラシック）では、セキュリティ保護の観点から、ログイン後、操作をしていない状態が一定時間（約30分）経過すると、自動的にログアウトされる仕様となっています。 自動ログアウトを停止する場合、画面上部の自動ログアウト「しない」をクリックして設定します。自動ログアウト「しない」を選択すると、ログイン... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）へのログイン方法教えてください。

「松井証券 日本株アプリ」および「松井証券 先物OPアプリ」へのログインは、次の手順で操作をお試しください。 ※ アプリのご利用は、専用アプリケーションソフトのインストールが必要です。ダウンロード・インストール方法は、こちら をご確認ください。 ※ 画像は日本株アプリの例です。 ... 詳細表示

スマホサイト・アプリの【株価ボード】登録銘柄をバックアップ（保存）する方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 「スマホサイト」「日本株アプリ」「株touch」の【株価ボード】登録銘柄のバックアップ（保存）方法は、次の手順をお試しください。 スマホサイト 日本株アプリ 株touch 「お客... 詳細表示

フル板情報の申込方法を教えてください。

「フル板情報サービス」のご利用には、情報料が必要です。情報料は次のとおりです。 利用期間 情報料（税抜） 情報料（税込） 1か月 300円 330円 ※ 情報料の日割り計算はありません。月中で申込した場合は翌月末まで利用可能です。 （例）10/15に1か月分お申込みした場合、... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）から入出金する方法を教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリから入出金を行う場合は、【メニュー】－【入出金】よりお手続きください。 【参考】マネーサテライト動画：日本株アプリの使い方～入金～（3分20秒） 入出金の操作方法 ※ 画像は、日本株アプリの例です。 【メニュー】-【入出金】をタップします。... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの「マルチチャートボード」とはなんですか。

「マルチチャートボード」とは、株価ボードで登録した銘柄や、保有銘柄・注文中銘柄のチャートを一覧で確認できるネットストック・ハイスピードの画面です。 表示方法 ネットストック・ハイスピード内「チャート」－「チャート分析」－「［5210］マルチチャートボード」より表示できます。 ... 詳細表示

各種情報ツールの違いを教えてください。

主な機能の相違点は次のとおりです。また動作環境が異なります。 　 ネットストックトレーダー ネットストックトレーダー・プレミアム ネットストック･ハイスピード 料金体系 1か月 1,800円 （税込1,980円） 1か月 3,000円 ... 詳細表示

日経225mini、日経225マイクロの評価単価が終値と異なります。なぜですか。

日中立会終了後から夜間立会開始前17:00までは、清算値（小数点以下切り捨て）を表示します。 清算値は取引所から発表され、原則、取引所が定める時間内の最終約定価格となります。 ただし、日経225mini、日経225マイクロの清算値は限月によって異なります。 四半期限月は、同じ限月の日経225先物（ラージ）の... 詳細表示

Google Chromeのバージョンアップ方法を教えてください。（Windows版）

次の手順で、「Google Chrome」のバージョンアップを行ってください。 画面右上「」マーク－「ヘルプ」－「Google Chromeについて」を押します。 ※ 「ユーザーアカウント」が表示される場合は、「はい」ボタンを押してください。 Google Ch... 詳細表示

情報ツールの画面の一部が表示されなかったり、画面内に収まりきらないことがあります。

「ネットストック・ハイスピード」「ネットストックトレーダー」「ネットストックトレーダー・プレミアム」の画面の一部が表示されない、または画面に収まらない場合は、画面の解像度と拡大率の変更が必要です。 拡大率が「100％」以外の状態で各情報ツールに見切れが発生する場合があります。 その場合... 詳細表示

スピード注文とは、どのような注文ですか。

スピード注文とは、あらかじめ銘柄や株数を指定しておくことで、複数気配の板をクリックする等のマウス操作や、気配のタップのみで、すばやく発注できる注文方法です。 スピード注文が利用できるツール・商品は、次のとおりです。 　 株式 取引 信用取引 一日信 用取引 先物・オプ シ... 詳細表示