パソコン・スマホ・ツール

ネットストックトレーダーのサービス時間を教えてください。

ネットストックトレーダーのサービス時間は、営業日の07:00～翌日05:30です。 これ以外の時間帯で利用できる場合もありますが、サポート対象外となります。 なお、お客様サイトが週末メンテナンス中でも、有料情報ツールは利用できます。メンテンス中の起動方法はこちらをご確認ください。 【ご注意】 商品・... 詳細表示

スマホサイト（クラシック）から現物取引を発注する方法を教えてください。

スマホサイト（クラシック）から現物株取引を発注する方法は、次のとおりです。 現物株式の買付注文方法 現物株式の売却注文方法 現物株式の買付注文方法 「株式取引」をタップします。 「現物買」をタップします。 銘柄コード（半角）ま... 詳細表示

マーケットラボのチャートの利用方法について教えてください。

マーケットラボの個別銘柄情報「チャート」画面では、ローソク足チャートやラインチャートなどの各種チャートやテクニカル指標を確認できます。 足種 「Tick」「分足（1分、3分、5分、10分、15分、30分、60分）」「日足」「週足」「月足」のいずれかを選択すると、その足種のチャートが表示されます... 詳細表示

お客様サイトの【株価ボード】画面で銘柄を削除する方法を教えてください。

お客様サイトの【株価ボード】画面に登録した銘柄は、次の画面より削除できます。 【株価ボード】画面 【銘柄編集】画面 【株価ボード】画面 「移動・削除」欄で「削除」を有効にします。 　 削除したい銘柄の「ゴミ箱 」マークを押すと、銘柄が削除されます。 ... 詳細表示

松井証券リモートサポート専用ソフトのインストール方法を教えてください。（スマートフォン・タブレット版）

松井証券リモートサポートは、松井証券コールセンターのオペレーターがインターネットを通じてお客様のスマートフォン・タブレットの画面を共有し、同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。 ※ 松井証券リモートサポートをご希望の場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 「松井証券... 詳細表示

ネットストックトレーダーの記号について教えてください。

ネットストックトレーダーに表示される主な記号の意味は、次のとおりです。 記号 意味 ▲ 株式分割落 ▼ 株式併合・減資を伴う株式併合落 ◆ 配当落ち・中間配当落 ◇ 無償割当落 回 その他権利落 ■ 権利預り証落 ... 詳細表示

ネットストックレーダー・プレミアムのご利用規約画面から、先に進めません。

「ネットストックトレーダー・プレミアム」のご利用規約画面で、「同意します」ボタンが表示されない場合があります。 キーボードの「Tab」キー、または「PageDown」キーを押していただくと、下に隠れているボタンが表示されるので、「同意します」ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示

ポートフォリオの使用方法を教えてください。

お客様サイト【株式取引】－【ポートフォリオ】画面では、お客様任意の設定価格・設定株数を登録することにより、登録銘柄の評価損益金額や損益率を管理することができます。 新規に銘柄を登録する場合 お客様サイト【株式取引】－【ポートフォリオ】画面右上にある「新規登録」を押します。 ... 詳細表示

ネットストックトレーダーの登録銘柄のバックアップ（保存）・リストア（復元）方法を教えてください。

ネットストックトレーダーの登録銘柄のバックアップ（保存）・リストア（復元）は、次の操作を行ってください。 バックアップ（保存）方法 リストア（復元）方法 【参照】 ネットストックトレーダーの推奨環境 ... 詳細表示

【先物OPアプリ】証拠金の振替方法を教えてください。

先物・オプション取引口座の入出金・入出庫は、総合口座と先物・オプション取引口座間で、振替手続きを行う必要があります。 ※ 先物・オプション取引口座へ直接入金したり、先物・オプション取引口座から直接出金することはできません。 なお、総合口座へ入金および総合口座から出金する方法は、こちら をご確認く... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの銘柄連動機能とは何ですか。

ネットストック・ハイスピードの銘柄連動機能とは、一方の画面で選択・変更した銘柄が、同一ウィンドウ上の他の画面にも連動して表示される機能です。 同一ウィンドウ上の複数画面を、一括で同一銘柄に変更する際に、大変便利です。 銘柄連動機能の有効・無効は、画面右上のボタンで確認することができます。 ... 詳細表示

QUICK情報の記号について教えてください。

QUICK情報に表示される主な記号の意味は、次のとおりです。 ＜前値比較（現在値横に表示）＞ 記号 意味 ↑ 値上り ↓ 値下り o 板寄せ引け ： 中断板寄せ後の初値 ・ ザラ場引け ◎ 中断引け × 逆転終値 ＜権利落（前日比... 詳細表示

ネットストックトレーダーにクーリングオフは適用されますか。

ネットストックトレーダーはクーリングオフ制度の対象外です。新規申込および継続申込について原則としてキャンセルできません。ただし、当社に故意または重過失のある場合はこの限りではありません。 【ご注意】　商品・サービスごとの投資に係るリスクおよび手数料等の説明は、こちらをご覧ください。 詳細表示

ネットストックトレーダー･プレミアムの記号について教えてください。

ネットストックトレーダー・プレミアムに表示される主な記号の意味は、次のとおりです。 記号 意味 分割 株式分割落 併合 株式併合・減資を伴う株式併合落 配落 配当落・中間配当落 無割 無償割当落 他落 その他権利落 預落... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「208」「209」エラーと表示されます。

お使いのパソコンに次のセキュリティソフトを導入されている場合は、こちらの手順で「ネットストックトレーダー」の起動を許可する設定をお試しください。 ※ お使いのセキュリティソフトのバージョンにより、操作方法が異なる場合があります。 ノートン インターネッ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードでスピード注文を使用する方法を教えてください。

ネットストック・ハイスピードでは、次の画面からスピード注文を使用することが可能です。 操作方法は、各画面名のリンクからご確認ください。 対象商品 画面名 株式取引 信用取引 （制度・無期・短期） ［6202］株式スピード注文 ［6207］株式2WAY... 詳細表示

ネットストックトレーダーを起動すると、「101」エラーと表示されます。

ネットストックトレーダーを起動すると、「101」エラーと表示される場合は、キャッシュのクリアをお試しください。 【参照】 「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。 操作完了後、ブラウザを再起動してから、ネットストックトレーダーの起動をお試しください。 ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードのスピード注文から返済予約注文の訂正・取消はできますか。

「［6202］株式スピード注文」／「［6204］一日信用スピード注文」／「［6302］指数先物OPスピード注文」／「［6304］一日先物スピード注文」で、元注文と返済予約の一部を訂正・取消できます。 ※ ミニスピード注文では、値段ごとの個別取消はできません。買または売の「一括取消」ボタンに... 詳細表示

QUICK情報の申込方法を教えてください。

QUICK情報のご利用には、情報料が必要です。情報料は次のとおりです。 利用期間 情報料（税抜） 情報料（税込） 1か月 400円 440円 3か月 1,200円 1,320円 6か月 2,400円 2,640円 12か月 4,800円 5,280円 ... 詳細表示

氏名の表示が「**」になっているのはなぜですか。

松井証券では、第三者からの覗き見や、万が一、不正ログインが発生した場合に個人情報が把握されないようにするため、お客様の氏名の一部（苗字）を「*」に置き換えて表示しています。 ※ システムの不具合等ではありません。 <お客様サイト> <お客様サイト（クラシック）> ... 詳細表示