口座開設・初めてお取引されるお客様へ

FXを利用できる時間を教えてください。

FXは、基本的に日本時間の、月曜日早朝から土曜日早朝までが取引時間となり、24時間（※）約定します（受渡決済を除く）。 ※ データ一括処理時間中を除きます。 なお、非取引日のサービス時間や、取引日のサービス時間に変更がある場合は、FXお客様サイト【お知らせ】－【お知らせ一覧】でご連絡します。... 詳細表示

現引・現渡はどのような取引ですか。

現引・現渡とは、それぞれ次のような信用取引の決済方法です。 現引 買建玉を保有している場合に、買付代金相当額を支払う代わりに現物株式を引き取る決済方法 現渡 売建玉を保有している場合に、建玉と同一口座区分で保有する同一銘柄・同一株数の現物株式を渡す代わりに、売却代金を受取る決済方法 ... 詳細表示

オンライン（eKYC）で総合口座を開設した場合のパスワード・取引暗証番号の登録方法を教えてください。

オンライン（eKYC）での総合口座開設完了後、お客様の登録メールアドレス宛に、取引に必要なパスワード・取引暗証番号を設定するための「登録サイトのURL」と「アクセスキー」を、メール「【松井証券】口座開設完了のお知らせ」でご連絡します。 ※ FX専用口座の場合は、「FX専用口座開設完了のお知らせ～松井証券株式会... 詳細表示

投資信託の解約方法を教えてください。

投資信託の解約方法は、「ポートフォリオ解約（一括解約）」と「個別解約注文」の2種類あります。 ポートフォリオ解約（一括解約） 目標ポートフォリオに設定している複数の投資信託を、一度の操作でまとめて解約する方法 ※ 未成立取引がある場合、一括解約注文は利用できません。 ※ 保有残高に目標... 詳細表示

手数料を教えてください。

インターネット経由で注文した場合の手数料は、次のとおりです。 ※ 電話経由で注文した場合の手数料はこちら でご確認ください。 日本株 NISA 信用取引（制度/無期限/短期） 一日信用取引 単元未満株 ベストマッチ 投資信託 先物取引 オプション取引 一日先物取引 ... 詳細表示

パスワードの変更方法を教えてください。

パスワードの変更は、次の画面から行うことができます。 お客様サイト お客様サイト（クラシック） 投資信託お客様サイト FXお客様サイト スマホサイト スマホサイト（クラシック） アプリ（日本株・先物OP・FX） 【参考】マネーサテライト動画 ... 詳細表示

オンライン申込で口座開設する際の確認書類のアップロード方法を教えてください。

口座開設画面 で次の選択をした場合、個人情報等を入力後、マイナンバー確認書類・本人確認書類の画像をアップロードします。 ※ 未成年口座、法人口座の開設はオンライン申込の対象外です。 総合口座の「口座開設（無料）」ボタンを押し、「オンラインで申込む」を選択 FX専用口座の「FX口座開設（無料）」... 詳細表示

銀行窓口やATMから証券口座へ入金する際の振込先はどこで確認できますか。

銀行窓口やATMから証券口座へご入金する際は、お客様ごとに用意された松井証券名義の「入金先銀行口座」宛てにお振込みください。 「入金先銀行口座」は、お客様ごとに異なり、松井証券の口座開設時に1つ割り当てられ、お客様サイト、スマホサイト、日本株アプリ等で確認できます。 ※ 口座開設時に発行された「松井証券... 詳細表示

信用取引（日本株）で最低必要保証金の30万円がありますが、信用新規注文ができません。

信用取引に必要な最低委託保証金は30万円ですが、信用新規建注文を発注する際は、信用新規建に係る手数料、金利、貸株料等を拘束します。 ※ 委託保証金の計算は、当日時点でお預かりしている現金および代用有価証券を合計して計算します。 手数料、金利、貸株料等を加味して、使用可能保証金額が30万円未満... 詳細表示

投資信託の取引方法について教えてください。

投資信託の口座開設からお取引の流れについてご案内します。 ①投資信託口座開設 ②ログイン ③入金 ④ポートフォリオ提案（運用方針チェック） ⑤積立・購入 ⑥リバランス ⑦解約・出金 ① 投資信託口座開設 証券口座の開設と同時に、投資信託口座が開設されます。すぐ... 詳細表示

先物・オプション取引の最終売買日はいつですか。

先物・オプション取引の最終売買日は、その限月の該当する月の第2金曜日（SQ決済日）の前営業日が最終売買日となります。 ※ 第2金曜日が休業日にあたる場合、その前々営業日が最終売買日となります。 ※ NYダウ先物のみ最終売買日は各限月の第3金曜日となり、最終売買日の翌営業日がSQ日となります。 ... 詳細表示

NISA口座の金融機関変更・再開設方法について教えてください。

NISA口座を開設する金融機関等を他社から当社に変更、または当社で再開設する方法は次のとおりです。 ※ NISA口座を開設する金融機関等を当社から他社に変更する場合は、こちら をご確認ください。 ※ 金融機関変更・再開設をする年において、すでにNISA口座で買付けを行っている場合、次の年まで金... 詳細表示

ログインロック解除申請フォームの利用方法を教えてください。

各お客様サイトでパスワードまたは取引暗証番号の入力を繰り返し間違えた場合、口座がロックされます。 口座がロックされ、ログインができなくなった場合、「ロック解除申請フォーム」よりログインロックの解除申請が可能です。 ※ 「ロック解除申請フォーム」は土日・祝日も利用できます。なお、メンテナンス中... 詳細表示

証券口座の開設にはどれくらい時間がかかりますか。

それぞれの証券口座（個人）の開設方法による時間は次のとおりです。 開設方法 開設完了タイミング オンライン申込（eKYC）【スマートフォン必須】 最短即日 オンライン申込（電子アップロード）【パソコンからも可】 最短3日 郵送申込（お客様情報が印字された申込書を取り寄せる方法） 最短1... 詳細表示

いつまでに買付けていれば、株主権利（配当、優待、分割等）を取得できますか。

権利付最終日（権利確定日の2営業日前）の大引け時点で、該当する銘柄を保有していれば、株主権利（配当金、株主優待、株式分割等）を取得できます。 権利落ち日（権利付最終日の翌営業日）以降に当該株式を売却しても、株主権利を取得できます。 各銘柄の権利付最終日の確認方法は、次のよくあるご質問（Q&A）をご参照... 詳細表示

NISA口座で投資信託を積立する方法を教えてください。

NISA口座で積立設定するには、「積立（個別積立）」と「ポートフォリオ積立（一括積立）」があります。 積立（個別積立） つみたて投資枠、成長投資枠のどちらも積立設定が可能です。 ポートフォリオ積立（一括積立） 成長投資枠を利用した積立設定が可能です（つみたて投資枠は対象外）。 ... 詳細表示

口座開設の申込中にエラーが発生しました。

証券口座、FX専用口座の開設申込の際、エラーが発生した場合は、次の対処法をお試しください。 なお、MATSUI Bankのお申込でエラーが発生した場合は、MATSUI Bankサポート までお問い合わせください。 撮影エラー URLの有効期限エラー システムエラー Q&A ... 詳細表示

スマートフォン・タブレットでログインID・パスワードを保存する方法を教えてください。

スマートフォン・タブレットで、各WEBサイトのログイン画面にログインID・パスワードを保存する場合は、次の操作を行ってください。 Android（Chrome）の場合 iPhone・iPad（Safari）の場合 ※ 画像はスマートフォンですが、タブレットでも手順は同様です。 ... 詳細表示

ロックがかかってしまい、ログインできません。

パスワード、または取引暗証番号の入力や再発行申請フォームでの入力を繰り返し間違えた場合、セキュリティの観点から自動的に口座がロックされます。 ロックの解除は、「ロック解除申請フォーム」または「電話」でご依頼ください。 ※ 米国株お客様サイトで取引暗証番号のロックがかかった場合、「... 詳細表示

取引暗証番号を忘れてしまいました。

取引暗証番号を忘れた場合や紛失した場合は、お客様の登録住所へ郵送により取引暗証番号を再発行します。 登録住所に変更がある場合は、住所変更手続き完了後に取引暗証番号の再発行を行います。 取引暗証番号の再発行方法 【参考】マネーサテライト動画:取引暗証番号の再発行方法（2分25秒） ... 詳細表示