口座開設・初めてお取引されるお客様へ

FXを利用できる時間を教えてください。

FXは、基本的に日本時間の、月曜日早朝から土曜日早朝までが取引時間となり、24時間（※）約定します（受渡決済を除く）。 ※ データ一括処理時間中を除きます。 なお、非取引日のサービス時間や、取引日のサービス時間に変更がある場合は、FXお客様サイト【お知らせ】－【お知らせ一覧】でご連絡します。... 詳細表示

オンライン申込で口座開設する際の確認書類のアップロード方法を教えてください。

口座開設画面 で次の選択をした場合、個人情報等を入力後、マイナンバー確認書類・本人確認書類の画像をアップロードします。 ※ 未成年口座、法人口座の開設はオンライン申込の対象外です。 総合口座の「口座開設（無料）」ボタンを押し、「オンラインで申込む」を選択 FX専用口座の「FX口座開設（無料）」... 詳細表示

FXの自動売買（リピート注文）の発注方法（運用開始方法）を教えてください。

自動売買（リピート注文）は、FXお客様サイト、松井証券 FXアプリ、FXスマホ画面から発注します。 ご利用には、FX口座の開設、およびFXお客様サイト【設定】－【メール設定】またはFXアプリでメールアドレスの登録が必要です。 【参考】マネーサテライト動画 FXお客様サイト ... 詳細表示

信用取引（日本株）で最低必要保証金の30万円がありますが、信用新規注文ができません。

信用取引に必要な最低委託保証金は30万円ですが、信用新規建注文を発注する際は、信用新規建に係る手数料、金利、貸株料等を拘束します。 ※ 委託保証金の計算は、当日時点でお預かりしている現金および代用有価証券を合計して計算します。 手数料、金利、貸株料等を加味して、使用可能保証金額が30万円未満... 詳細表示

オンライン（eKYC）で総合口座を開設した場合のパスワード・取引暗証番号の登録方法を教えてください。

オンライン（eKYC）での総合口座開設完了後、お客様の登録メールアドレス宛に、取引に必要なパスワード・取引暗証番号を設定するための「登録サイトのURL」と「アクセスキー」を、メール「【松井証券】口座開設完了のお知らせ」でご連絡します。 ※ FX専用口座の場合は、「FX専用口座開設完了のお知らせ～松井証券株式会... 詳細表示

米国株の注文受付時間と取引時間（冬時間・夏時間）を教えてください。

米国株の注文受付時間は次のとおりです。冬時間と夏時間で時間が異なります。 日本が祝日で現地営業日の場合、取引日の16:00～取引終了まで注文が可能です。 また、米国株の取引は、土曜日07:30～月曜日15:30まではシステムメンテナンスおよびログイン不可時間（※）を除き、発注可能です。 ※ 米国株... 詳細表示

総合口座の開設にはどれくらい時間がかかりますか。

それぞれの総合口座（個人）の開設方法による時間は次のとおりです。 開設方法 開設完了タイミング オンライン申込（eKYC）【スマートフォン必須】 最短即日 オンライン申込（電子アップロード）【パソコンからも可】 最短3日 郵送申込（お客様情報が印字された申込書を取り寄せる方法） 最短1... 詳細表示

先物・オプション取引の最終売買日はいつですか。

先物・オプション取引の最終売買日は、その限月の該当する月の第2金曜日（SQ決済日）の前営業日が最終売買日となります。 ※ 第2金曜日が休業日にあたる場合、その前々営業日が最終売買日となります。 ※ NYダウ先物のみ最終売買日は各限月の第3金曜日となり、最終売買日の翌営業日がSQ日となります。 ... 詳細表示

取引暗証番号の変更方法を教えてください。

取引暗証番号の変更は、次の画面から行うことができます。 お客様サイト お客様サイト（クラシック） 投資信託お客様サイト 日本株アプリ スマホサイト スマホサイト（クラシック） 【参考】マネーサテライト動画：パスワード・取引暗証番号変更方法（2分16秒） ... 詳細表示

スマートフォン・タブレットでログインID・パスワードを保存する方法を教えてください。

スマートフォン・タブレットで、各WEBサイトのログイン画面にログインID・パスワードを保存する場合は、次の操作を行ってください。 Android（Chrome）の場合 iPhone・iPad（Safari）の場合 ※ 画像はスマートフォンですが、タブレットでも手順は同様です。 ... 詳細表示

手数料を教えてください。

インターネット経由で注文した場合の手数料は、次のとおりです。 ※ 電話経由で注文した場合の手数料はこちら でご確認ください。 日本株 NISA 信用取引（制度/無期限/短期） 一日信用取引 単元未満株 ベストマッチ 投資信託 先物取引 オプション取引 一日先物取引 ... 詳細表示

NISA口座で投資信託を積立する方法を教えてください。

NISA口座で積立設定するには、「積立（個別積立）」と「ポートフォリオ積立（一括積立）」があります。 積立（個別積立） つみたて投資枠、成長投資枠のどちらも積立設定が可能です。 ポートフォリオ積立（一括積立） 成長投資枠を利用した積立設定が可能です（つみたて投資枠は対象外）。 ... 詳細表示

ログインロック解除申請フォームの利用方法を教えてください。

各お客様サイトでパスワードまたは取引暗証番号の入力を繰り返し間違えた場合、口座がロックされます。 口座がロックされ、ログインができなくなった場合、「ロック解除申請フォーム」よりログインロックの解除申請が可能です。 ※ 「ロック解除申請フォーム」は土日・祝日も利用できます。なお、メンテナンス中... 詳細表示

ログインIDを忘れてしまいました。

ログインIDを忘れた場合や紛失した場合は、お客様サイト、およびスマホサイトのログイン画面から再発行を依頼することができます。 再発行の申請完了と同時にパスワード・取引暗証番号が初期化され、ログインIDと新しいパスワード・取引暗証番号を登録住所宛てに郵送でお送りします（ログインIDは変わりません）。 ... 詳細表示

投資信託口座への入出金（振替）の方法を教えてください。

投資信託口座への入出金は、総合口座と投資信託口座間で、振替手続きを行う必要があります。 ※ MATSUI Bank口座を開設済の場合、MATSUI Bankと投資信託口座間で直接入出金が可能なため、振替手続きを行う必要はありません。 振替手続きは、リアルタイムで完了します。 なお、... 詳細表示

口座開設の申込中にエラーが発生しました。

総合口座、FX専用口座の開設申込の際、エラーが発生した場合は、次の対処法をお試しください。 なお、MATSUI Bankのお申込でエラーが発生した場合は、MATSUI Bankサポート までお問い合わせください。 撮影エラー システムエラー Q&A 「撮影エラー」一定時... 詳細表示

銀行窓口やATMから松井証券の総合口座へ入金する際の振込先はどこで確認できますか。

銀行窓口やATMから松井証券の総合口座へご入金する際は、お客様ごとに用意された総合口座名義の「入金先銀行口座」宛てにお振込みください。 「入金先銀行口座」は、お客様ごとに異なり、総合口座開設時に1つ割り当てられ、お客様サイト、スマホサイト、日本株アプリ等で確認できます。 ※ 総合口座開設時に発行された「... 詳細表示

FXアプリへのログイン方法を教えてください。

FXアプリへのログインは、次の手順で操作をお試しください。 ※ FXアプリのご利用は、専用アプリケーションソフトのインストールが必要です。ダウンロード・インストール方法は、こちら をご確認ください。 ログイン方法 アプリケーション一覧から、FXアプリを起動します。 iPhone A... 詳細表示

ロックがかかってしまい、ログインできません。

パスワード、または取引暗証番号の入力や再発行申請フォームでの入力を繰り返し間違えた場合、セキュリティの観点から自動的に口座がロックされます。 ロックの解除は、「ロック解除申請フォーム」または「電話」でご依頼ください。 ※ 米国株お客様サイトで取引暗証番号のロックがかかった場合、「... 詳細表示

パスワードの変更方法を教えてください。

パスワードの変更は、次の画面から行うことができます。 お客様サイト お客様サイト（クラシック） 投資信託お客様サイト FXお客様サイト スマホサイト スマホサイト（クラシック） アプリ（日本株・先物OP・FX） 【参考】マネーサテライト動画 ... 詳細表示