住所、氏名、電話番号の変更方法を教えてください。

※	個人口座で「電話番号のみ」変更の場合は、こちら をご確認ください。

【参考】マネーサテライト動画

 

お客様サイト

1. お客様サイト へログインのうえ、【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力のうえ、「認証する」ボタンを押してください。
   　

   ※	取引暗証番号が不明な場合は、松井証券顧客サポート までご連絡ください。

   
    

2. 「登録情報変更」ボタンを押してください。
   
    

3. 【登録情報変更入力】画面下部にある「氏名（カナ）・自宅住所の変更」に①チェックを入れ、②「送付先」を選択のうえ、③「確認する」ボタンを押してください。
   　

   ※	エラーが出た場合はこちら をご確認ください。

   
    

4. 「送付先」を確認のうえ、「変更・依頼する」ボタンを押してください。
   
    
   なお、住所の変更がなく「認証番号」の入力画面が表示された場合は、こちらの手順 をご確認ください。

「ご返送いただく書類」へ

お客様サイト（クラシック）

1. お客様サイト（クラシック） にログインのうえ、【口座管理】－【登録情報】画面で、取引暗証番号を入力のうえ、「認証する」ボタンを押してください。
   　

   ※	取引暗証番号が不明な場合は、松井証券顧客サポート までご連絡ください。

   

    

2. 「登録情報変更」ボタンを押してください。

   

    

3. 画面下部「▼書類での手続きが必要な項目」に①チェックを入れ、②「▼手続書類送付先」を選択のうえ、③「確認する」ボタンを押してください。
   　

   ※	エラーが出た場合はこちら をご確認ください。

   
    

4. 送付先を確認のうえ、「変更・依頼する」ボタンを押してください。

   
   
   なお、住所の変更がなく「認証番号」の入力画面が表示された場合は、こちらの手順 をご確認ください。

「ご返送いただく書類」へ

1. スマホサイト へログインのうえ、【メニュー】－【口座管理】をタップします。
    

   ※	日本株アプリ【メニュー】－【口座管理】の「登録情報」からも同画面に遷移できます。

   

    

    

2. 「登録情報」を押し、取引暗証番号を入力のうえ、「認証する」ボタンを押してください。
   　

   ※	取引暗証番号が不明な場合は、松井証券顧客サポート までご連絡ください。

    

3. 「お客様基本情報」欄の「変更する」をタップしてください。
   

    

4. 「氏名・住所の変更」をタップしてください。
   

    

5. ①「変更のための書類送付を依頼する」にチェックを入れ、②「送付先」を選択のうえ、③「変更依頼内容を確認する」ボタンを押してください。
   　

   ※	エラーが出た場合はこちら をご確認ください。

   

    

6. 送付先を確認のうえ、「変更・依頼する」ボタンを押してください。
   
    

   なお、住所の変更がなく「認証番号」の入力画面が表示された場合は、こちらの手順 をご確認ください。

ご案内 有効なメールアドレスが登録されている場合、当社で変更手続き完了後、ご指定のメールアドレスへ通知メール が配信されます。メールアドレスを登録していない場合は、お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面よりご登録ください。登録方法の詳細はこちら でご確認ください。 登録電話番号が変更された場合、詐欺などの不正行為からお客様の大切な資産を保護するため、お客様に確認の書面をお送りしています。万が一、登録電話番号変更のお手続きに覚えがない場合は、松井証券顧客サポートまでご連絡ください。 ※自宅・携帯・その他連絡先のいずれかの番号同士が入れ替わった場合でもお送りします。

【ご注意】

• 自宅の電話番号は登録住所に設置されている固定電話の番号を記入してください。
• ご登録の住所と自宅電話番号に割り当てられている住所が相違している場合、当社より事情をお伺いする場合があります。
• 電話番号、携帯電話番号は総合口座の名義人が利用されているものを入力してください。
• iDeCoに加入しているお客様は、別途、加入者情報の変更手続きが必要です。iDeCoについてはこちら をご確認ください。
• 株券電子化にともない、登録住所は、ほふり（証券保管振替機構）の指定する情報を元に登録します。そのため、お客様がご登録された住所と一部表記が異なることがあります。
• 当社で登録住所や氏名等を変更された場合、変更があった旨を当社からほふり（証券保管振替機構）へ通知します。ほふりを通じて株主名簿の住所・氏名等も自動的に変更されるため、発行会社や株主名簿管理人の信託銀行等で別途変更手続きを行う必要はありません。
• 株主優待や配当通知等は、原則、権利確定日時点の住所に送付されます。そのため、住所変更等のタイミングによっては旧住所に送付される場合があります。
  権利取得後、住所変更等により株主優待や配当通知等の送付先を変更希望する場合は、各発行会社、または、株主名簿管理人へお問い合わせください。
• 氏名に変更があり定期入金を利用しているお客様は、変更完了後に登録口座の解除・再設定 が必要です。