パソコン・スマホ・ツール

「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。

お使いのパソコンに古い情報が残っている場合、画面の切り替えに不具合が生じる可能性があります。 当社WEBサイトが正常に表示されない場合は、次の手順でWEBブラウザの「キャッシュのクリア」をお試しください。 パソコン Microsoft Edge（Windows）の場合 Google Chrome（... 詳細表示

「Adobe Acrobat Reader」のインストール方法を教えてください。

「Adobe Acrobat Reader」は、次の手順でダウンロード・インストールしてください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Microsoft Edgeの場合 Adobe Acrobat Re... 詳細表示

電子書面が表示できません。

電子書面が閲覧できない場合は、次の項目をご確認ください。 Microsoft Edge およびGoogle Chrome では、「Adobe Acrobat Reader」をインストールしなくでも電子書面を表示することができます。 電子書面が文字化けしてい... 詳細表示

【株価ボード】の登録銘柄をバックアップ（保存）する方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 「お客様サイト」「株価ボードQ」「ネットストック・ハイスピード」の【株価ボード】のバックアップ（保存）方法は、次の手順をお試しください。 ※ 各ツール最大3件まで保存可能... 詳細表示

アプリのダウンロード・インストール方法を教えてください。

松井証券のアプリ（6種類）は、最初にダウンロードが必要です。 日本株 先物OP 米国株 FX 投資信託 株touch また、あらかじめ、ご希望のアプリの推奨環境をこちら でご確認ください。 各... 詳細表示

タブレット端末でのポップアップブロックの解除方法を教えてください。

タブレット端末でのポップアップブロックの解除方法は、次のとおりです。 iPad（Safari）の場合 Android（Chrome）の場合 iPad（Safari）の場合 iPadの場合、ブラウザはSafariをご利用ください。 Safariで... 詳細表示

以前入力した銘柄コードや金額が自動で表示されます。

ブラウザのオートコンプリート機能が有効になっている場合、検索欄や金額入力欄に以前入力した文字が記憶され、自動的に文字が表示されることがあります。 ※ オートコンプリート機能を解除すると、松井証券以外の画面に保存されている入力履歴も失われます。 入力履歴を消去する場合は、次... 詳細表示

決算発表予定日を「マーケットラボ」で確認する方法を教えてください。

「マーケットラボ」では、決算発表カレンダー、個別銘柄情報「サマリー」または「株価」タブより決算発表予定日を確認できます。 【参考】マネーサテライト動画：決算発表予定日の確認方法（1分54秒） 決算発表予定日の確認方法は、次のとおりです。 ... 詳細表示

特定口座の源泉徴収区分（源泉徴収あり・源泉徴収なし）を変更することはできますか。

特定口座の源泉徴収区分は、お客様サイトまたはスマホサイトより変更を受付しています。 ※ 特定口座の制度上、源泉徴収区分の変更を希望される年に、すでに特定口座内で取引（現物売却、投資信託解約、米ドルMMF解約、返済、現渡）を行っている場合や、配当金等（配当金、分配金、信用配当金、税額還付金）の受... 詳細表示

取引履歴の出力方法を教えてください。

取引履歴の検索結果はファイル（CSV形式）で出力し、損益計算用データの集計・加工が可能です。 ※ ファイル出力には、ご利用のパソコンに表計算ソフト（Excel等）がインストールされている必要があります。 また、取引履歴の検索結果画面では確認できない約定日や手数料、信用・先物・オプ... 詳細表示

アプリのバージョンアップ方法を教えてください。

松井証券のアプリは、次の7種類をご用意しています。 日本株 先物OP 米国株 FX 投資信託 株touch MATSUI Bank アプリのバージョンアップ方法は、次のとおりです。 ※ 画像は日本株アプリの例です。... 詳細表示

バックアップした登録銘柄を【株価ボード】に上書きする方法を教えてください。

一部の【株価ボード】では、登録銘柄をバックアップし、そのデータを上書き保存できる機能があります。 ※ 上書きした銘柄の並び順は、バックアップ保存していた株価ボードでの登録順になります（並び順を変更することはできません）。 「お客様サイト」「株価ボードQ」「... 詳細表示

Cookieを許可する方法を教えてください。

次の手順で、Cookieを許可してください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Firefoxの場合 Safariの場合 Microsoft Edgeの場合 画面上部「」をクリックします。 「設定」をクリックします。 ... 詳細表示

Microsoft EdgeでTLSの設定を確認する方法を教えてください。

Microsoft EdgeでTLSの設定を確認する場合は、次の手順で操作を行ってください。 ※ 当社のウェブサイトは、インターネット通信で使用する暗号化方式のTLS1.2に対応しています。 Microsoft Edge画面上部「 」－「その他ツール」－「インターネット... 詳細表示

OS（スマートフォン）の種類とブラウザのバージョンを確認する方法を教えてください。

次の手順で、OS（スマートフォン）の種類や、ブラウザのバージョンをご確認ください。 OS（スマートフォン）の種類の確認方法 ブラウザのバージョンの確認方法 OS（スマートフォン）の種類の確認方法 iPhoneの場合 Andro... 詳細表示

松井証券で「四季報」は閲覧できますか。

東洋経済新報社が発行する「会社四季報」は、パソコンまたはスマートフォンより無料で閲覧できます。 パソコンおよびタブレット端末からは「マーケットラボ」「お客様サイト」、スマートフォンからは「日本株アプリ」をインストールしてご利用ください。 マーケットラボ お客様サイト 日本株アプリ ... 詳細表示

ログインID・パスワードをパソコンに記憶させる方法を教えてください。(Mac版）

MacでSafariをご利用の場合、ログインID・パスワードの自動入力機能を使うことができます。 Safari　自動入力の設定方法 メニューバーの「Safari」－「設定」または「環境設定」をクリックします。 「自動入力」をクリックし、「ユーザー名とパスワード」にチェックをつけま... 詳細表示

iPhoneでマルチタスクを終了するにはどうしたらいいですか。

iPhoneでマルチタスクを終了する場合は、次の手順で操作をお試しください。 ホームボタンを2回押す 起動している画面が一覧で表示されたら、上へスワイプして払う ホームボタンが無い場合 iPhoneX等、ホームボタンがない場合は、次の手順で操作をお試しください。 ... 詳細表示

電子書面をパソコンに保存する方法を教えてください。

電子書面をパソコンに保存するには、次の操作を行ってください。 Microsoft Edgeの場合 Google Chromeの場合 Adobe Acrobat Readerの場合 Windows 8.1「リーダー」の場合 Macの場合 M... 詳細表示

音量の調節方法を教えてください。

音量を調節する場合は、次の操作を行ってください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1、Windows 7の場合 Windows 11の場合 タスクバーの右側に表示されているスピーカーア... 詳細表示