パソコン・スマホ・ツール

【投信アプリ】ログインできません。

投信アプリからログインできない場合、状況に応じて次の内容をご確認ください。 「電話番号認証エラー」が表示されます SMS認証でログインできません パスキー認証でログインできません 「お客様のログイン方法は、パスキーでのみログイン可能な設定です。」が表示されます ログインIDまたはパスワードを... 詳細表示

ポップアップブロック機能とは何ですか。

ポップアップブロック機能とは、不要な広告画面の立ち上げを制御する機能です。 この機能により、画面が表示されない場合があります。 ポップアップブロックの解除方法は、次の【参照】をご確認ください。 【参照】 ポップアップブロックの解除方法を教えてください。 タブレット端末でのポップアップブロック... 詳細表示

ユーザーアカウント制御（UAC）の無効方法を教えてください。

「ユーザーアカウント制御」を無効にする場合は、次の手順をお試しください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1の場合 Windows 11の場合 「Windows」マークをクリック後、表示されたメニュー右上「すべてのアプリ」をクリックします。 ... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードが、エラーが表示され起動できません。

ショートカットからパスキーによる起動ができない場合はこちら ＞＞パスキーを利用してログインできません。～ネットストック・ハイスピードをショートカットから起動～ 2025/8/16（土）以降、一部の環境において、「mfc140.dllが見つからないため、コードの実行を続行できません」等の... 詳細表示

特定口座の源泉徴収区分（源泉徴収あり・源泉徴収なし）を変更することはできますか。

特定口座の源泉徴収区分は、お客様サイトまたはスマホサイトより変更を受付しています。 源泉徴収区分の変更は、原則、書類による手続きが必要です。受付手続きの後、当社より書類をお送りします。 返送いただいた書類が当社へ到着次第、源泉徴収区分の変更手続きを行います。 なお、特定口座（源泉徴収あり）は変更せず... 詳細表示

信用残・証金残・逆日歩を「マーケットラボ」で確認する方法を教えてください。

「マーケットラボ」では、信用残・証金残・逆日歩を確認できます。 ※ 「マーケットラボ」の起動方法は、こちら をご確認ください。 信用残・証金残・逆日歩の確認方法は次のとおりです。 【市場データ】で確認する方法 銘柄ごとに確認する方法 チャートで確認する方法（信用残のみ） ... 詳細表示

「キャッシュのクリア」をする方法を教えてください。

お使いのパソコンに古い情報が残っている場合、画面の切り替えに不具合が生じる可能性があります。 当社WEBサイトが正常に表示されない場合は、次の手順でWEBブラウザの「キャッシュのクリア」をお試しください。 パソコン Microsoft Edge（Windows）の場合 Google Chrome（... 詳細表示

ネットストック・ハイスピードの現在値の横に表示される「A」とはなんですか。

ネットストック・ハイスピードの各画面の現在値欄に表示される「A」の記号は、配当落を表しています。 配当落とは、権利付最終日を過ぎて、配当金を受取る権利がなくなった際に、配当金の分だけ理論株価が下落することをいいます。 配当が実施される銘柄の場合、配当落ち日（権利付最終日の翌営業日）であることをお知らせ... 詳細表示

OS（パソコン）の種類とブラウザのバージョンを確認する方法を教えてください。

OS（パソコン）の種類、ブラウザのバージョンは、当社WEBサイト「ご利用環境の確認」からもご確認いただけます。 ※ OS（パソコン）の種類、ブラウザのバージョンの他、CookieやJavaScriptの設定を一覧でご確認いただけます。 ※ OS（パソコン）やブラウザの種類により、「ご利用状況／バー... 詳細表示

会員限定動画の視聴方法を教えてください。

会員限定動画は、当社が運営する投資情報メディア「マネーサテライト 」内で視聴できます。 視聴の際は、次のサイトからログインをした上で、会員限定動画および「マネーサテライト」へアクセスしてください。 お客様サイト お客様サイト（クラシック） 　※日本株・先物OPどちらも可 スマホサイト 各種ア... 詳細表示

お客様サイトで銘柄名の横に表示される「（付）」とはなんですか。

お客様サイトで各画面の現在値欄等に表示される「（付）」の記号は、権利付最終日を表しています。 株主優待、配当、または議決権等の株主としての権利を取得したい場合、権利付最終日（権利確定日の2営業日前）の大引け時点で、該当する銘柄を保有している必要があります。 権利を取得すれば、権利落ち日（権利付... 詳細表示

スマートフォン・タブレットに保存したログインID・パスワードを削除する方法を教えてください。

スマートフォン・タブレットで、保存した各WEBサイトのログインID・パスワードを削除する場合は、次の操作を行ってください。 Android（Chrome）の場合 iPhone・iPad（Safari）の場合 ※ 画像はスマートフォンですが、タブレットでも手順は同様です。 ... 詳細表示

取引履歴の出力方法を教えてください。

取引履歴の検索結果はファイル（CSV形式）で出力し、損益計算用データの集計・加工が可能です。 ※ FXの場合はこちら 、米国株取引の場合はこちら をご確認ください。 出力したファイル（CSV形式）の場合、取引履歴の検索結果画面では確認できない「約定日」や「手数料」、信用・先物・オプション取引... 詳細表示

株価ボードQの記号について教えてください。

株価ボードQに表示される主な記号の意味は、次のとおりです。 記号 意味 その他権利落 ◇ 配当落（中間配当落を含む） db 権利預り証落 　 ※ 上記は表示される記号の一部です。その他の記号は、「ヘルプ」画... 詳細表示

アプリのバージョンアップ方法を教えてください。

松井証券のアプリは、次の7種類をご用意しています。 日本株 先物OP 米国株 FX 投資信託 株touch MATSUI Bank アプリのバージョンアップ方法は、次のとおりです。 ※ 画像は日本株アプリの例で... 詳細表示

株touchの株価ボードの記号について教えてください。

株touchの株価ボードの現在値に表示される記号（アルファベット）は、各種権利落を表すマークです。 記号 意味 A 配当落 B 新株落 C 新株・配当落 D 株式分割（外国部のみ） E その他権利落 F 新株・その他権利落 G 配当・その他権利落 ... 詳細表示

アプリ（日本株・先物OP）から入出金する方法を教えてください。

日本株アプリおよび先物OPアプリから入出金を行う場合は、【メニュー】－【入出金】よりお手続きください。 【参考】マネーサテライト動画 入金・出金の依頼方法 出金依頼の取消方法 入金・出金の依頼方法 ※ 画像は、日本株アプリの例です。 【メニュー】－【入... 詳細表示

「マーケットラボ」の表示方法を教えてください。

「マーケットラボ」は、お客様サイト、またはお客様サイト（クラシック）から表示します。 ※ マーケットラボは早朝06:30にセッションが切断されます。日中にセッションタイムアウトはされません。 お客様サイト お客様サイト（クラシック） ... 詳細表示

音量の調節方法を教えてください。

音量を調節する場合は、次の操作を行ってください。 Windows 11の場合 Windows 10の場合 Windows 8.1、Windows 7の場合 Windows 11の場合 タスクバーの右側に表示されているスピーカーアイコンをクリック後、スピーカーのつまみを左右に動かし... 詳細表示

株主優待を「マーケットラボ」で探す方法を教えてください。

【参考】マネーサテライト動画： マーケットラボ～株主優待の探し方（2分11秒） 「マーケットラボ」では、株主優待ランキングから探す方法や、株主優待の内容、最低投資金額などの条件を指定して探す「優待検索」があります。 「マーケットラボ」の起動方法 お客様サイト【日本株】－【銘柄検... 詳細表示