口座開設・初めてお取引されるお客様へ

エラーが表示されてパスワード・取引暗証番号が変更できません。

登録できない数字の並びや記号、文字列を使用している場合は、パスワードエラー・取引暗証番号エラーが表示され、変更が完了しません。 変更するパスワードや取引暗証番号に、次の数字の並びや記号、文字列が含まれていないかご確認ください。 パスワードエラー エラー 内容 変更後のパスワー... 詳細表示

eKYCとは何ですか。

eKYCとは、オンライン上で本人確認を行うことをいいます。 通常、本人確認を行うためには、手続書類を取り寄せて、必要な本人確認書類を郵送で提出する必要があります。 これに対し、eKYCによる口座開設手続きでは、スマートフォンを利用して本人確認書類と顔写真を撮影することで、早ければ当日中に本人確認が完了する... 詳細表示

ログイン時「ご登録情報の確認」が表示されましたがどうしたらよいですか。

松井証券では、口座の不正利用や金融犯罪を未然に防ぎ、お客様に安心してお取引を続けていただけるよう、お客様の登録情報（氏名、住所等）に変更がないか確認のため、定期的にログイン時「ご登録情報の確認」画面を表示します。 画面が表示された場合は以下の手順でお手続きください。 確認の手順 ①現在登録されている... 詳細表示

オプション取引とは何ですか。

オプション取引とは、将来の決められた期日（満期日）にあらかじめ決められた価格（権利行使価格）で原資産を買付ける、または売付ける「権利」を売買する取引です。 原資産を買う権利のことを「コールオプション」、売る権利のことを「プットオプション」といいます。 期日前日まではいつでも権利を売買す... 詳細表示

投資信託の注文は取消することができますか。

注文状況が「受付済」、もしくはリバランスが「予約済」となっている場合は、当社の注文申込締切時間 まで投資信託の注文取消が可能です。 ※ 発注済の注文および申込締切時間を過ぎた注文は、取消ボタンが表示されている場合でも取消できません。 ※ リバランス注文は、注文状況に関わらず個別の注文ごとの取消はで... 詳細表示

投資信託お客様サイトへのログイン方法を教えてください。

投資信託お客様サイトへは、次の手順でログインしてください。 松井証券WEBサイトのTOPページから お客様サイトから 投信アプリから 松井証券WEBサイトのTOPページから 松井証券WEBサイトのTOPページから「ログイン」ボタンを押します。 「投資信託」ボタンを押... 詳細表示

FX専用口座の開設方法を教えてください。

FX専用口座を開設する場合は、こちら の画面で「FX口座開設（無料）」ボタンをクリックしてお申込みください。 ※ MATSUI Bankと同時申込はできません。FX専用口座開設完了後に申込可能です。 【参照】 すでに松井証券口座を持っていますが、MATSUI Bank口座の開設手順を教えて... 詳細表示

｢口座開設完了のご案内｣の送付先を自宅以外にすることはできますか。

「口座開設完了のご案内」は、登録住所以外に郵送することはできません。 口座開設手続き完了後、ログインID・パスワード等が記載された「口座開設完了のご案内」を簡易書留郵便で登録住所に送付します。 簡易書留郵便は、犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）に基づき「転送不要」としています。... 詳細表示

家族名義で口座開設できますか。

口座開設は、取引される本人名義に限ります。 次の仮名取引・借名取引に該当する行為は、法令諸規則により禁止されています。 他人や架空の名義で口座を開設し、取引を行う。 ご家族やご友人などから取引のすべてを一任されている。 （口座名義人が投資判断を行っていない、または、口座名義人の資金ではない場合） 複数人... 詳細表示

投資信託にかかる費用を教えてください。

投資信託にかかる費用は以下のとおりです。 ＜投資信託口座での取引にかかる費用＞ 購入時手数料 無料です。 信託報酬 投資信託を運用するための費用や報酬、資産の保管、目論見書等の作成等にかかる費用です。日々信託財産から差し引かれます。 信託財産留保額 投資信託を購入または解約する際、手... 詳細表示

FXアプリにログインしようとするとログインエラーとなります。

FXアプリでログイン操作をすると、エラーがでる場合、次のいずれかに該当する可能性があります。 ログインID・パスワードが異なっている場合 契約締結前交付書面等が未確認の場合 ログインID・パスワードが異なっている場合 FXアプリへログインする際、次のメッセージが表示されログイン... 詳細表示

先物・オプション取引の訂正・取消方法を教えてください。

先物・オプション取引の訂正・取消方法は、次のとおりです。 ※ 注文の一括取消を行う場合は、こちらをご参照ください。 ※ 先物OPアプリからの訂正・取消方法はこちらをご参照ください。 お客様サイト お客様サイト（クラシック/先物OP） お客様サイト 注文の訂正... 詳細表示

NISA口座でIPO（新規公開）・PO（公募・売出し）の申込はできますか。

NISA口座で、IPO（新規公開）・PO（公募・売出し）に申込することができます。 ※ つみたて投資枠では申込できません。 NISA口座で申込する場合は、購入申込の際に「口座区分」で「NISA」を選択のうえ、お手続きください。 ※ ジュニアNISA口座で当選（補欠当選）した場合、課税ジュ... 詳細表示

米国株信用取引口座の開設方法を教えてください。

米国株信用取引口座の開設方法は、次のとおりです。 松井証券に口座をお持ちでない方 松井証券に口座をお持ちの方 松井証券に口座をお持ちでない方 松井証券に証券口座を開設する際、「米国株信用取引口座」の開設申込みを同時に行うことができます。 ※ 法人口座を開設いただく場合は同時... 詳細表示

パスワード・取引暗証番号に使用できない記号を教えてください。

パスワード・取引暗証番号に使用できない記号／使用できる記号は、次のとおりです。 使用できない記号 " ダブルクォーテーション # シャープ % パーセント & アンパサンド ' アポストロフィー * アスタリスク , カンマ < 小な... 詳細表示

法人口座開設時に必要な書類を教えてください。

法人口座の新規開設手続き時に必要な書類は次のとおりです。 必要書類 備考 法人口座開設申込書 当社WEBサイトより必要事項を入力のうえ、申込書をご請求ください。 法人番号が記載されている 書類のコピー 「法人番号指定通知書」、または「法人番号公表サイト」のいずれか1点... 詳細表示

入金先の支店名が実在しない店舗になっています。

お客様専用の「入金先銀行口座」の支店は、振込専用の支店のため店舗は存在しませんが、問題なくご入金いただけます。 なお、入金手続きの際に支店名で該当が無い場合、支店番号で検索してください。 支店番号は、お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面で確認することができます。 【参照】 銀行窓口やAT... 詳細表示

先物・オプション取引の手数料を教えてください。

1約定ごとに手数料がかかります。 商品 手数料 日経225先物 約定1枚：200円（税込220円） ※ 自動最終決済は、「約定1枚　200円（税込220円）」 TOPIX先物 NYダウ先物 約定1枚：300円（税込330円） ※ 自動最終決済は、「約定1枚　300... 詳細表示

米国株の現物売の注文方法を教えてください。

米国株の現物売注文は、米国株お客様サイト、米国株アプリからできます。 ※ 米国株信用取引口座を開設した場合、取引通貨「円」で現物株式を売却することはできません。 各チャネルごとの操作方法と注文受付時間は、次のとおりです。 米国株お客様サイト 米国株アプリ 注文受付時間 ... 詳細表示

通常の先物取引と一日先物取引の違いを教えてください。

通常の先物取引と一日先物取引の違いは、次のとおりです。 取扱限月・手数料 その他 取扱限月・手数料 日経225先物・日経225mini・日経225マイクロ TOPIX先物・ミニTOPIX先物 グロース先物 JPX400先物 NYダウ先物 日経225先物・日経... 詳細表示