口座開設・初めてお取引されるお客様へ

口座開設後の問い合わせ先を教えてください。

口座開設後の問い合わせ方法は、次のとおりです。 各画面からの問い合わせ お客様サイト、日本株アプリ、先物OPアプリにある問い合わせフォームをご利用ください。 【参照】 電話以外でのお問い合わせ方法はありますか。 電話での問い合わせ 【松井証券顧客サポート】 受付時間：平日0... 詳細表示

【お客様サイト】現物株式（日本株）の買付注文方法

お客様サイトから現物株式（日本株）の買付注文を発注する方法は、次のとおりです。 【参考】マネーサテライト動画：株式取引の方法～現物買～（4分28秒） お客様サイト お客様サイト（クラシック/日本株） ご注意 お客様サイト 【日本株】－【現物買】または【株式ス... 詳細表示

米国株を取引する場合、口座開設は必要ですか。

米国株口座の開設申込は、お客様サイトから受付けています。 松井証券に総合口座をお持ちでない方 松井証券に総合口座をお持ちの方 松井証券に総合口座をお持ちでない方 新たに総合口座の開設申込をされた場合、同時に米国株口座も開設されます。 この機会にぜひ、松井証券での口座開設をご検討く... 詳細表示

ログイン時「ご登録情報の確認」が表示されましたがどうしたらよいですか。

松井証券では、口座の不正利用や金融犯罪を未然に防ぎ、お客様に安心してお取引を続けていただけるよう、お客様の登録情報（氏名、住所等）に変更がないかを定期的に確認しています。 ログイン時に「ご登録情報の確認」画面が表示されたお客様は、現在の登録内容を確認のうえ、ご申告ください。 ログイン時の認証方法につ... 詳細表示

【お客様サイト】現物株式（日本株）の売却注文方法

お客様サイトから現物株式（日本株）の売却注文を発注する方法は、次のとおりです。 【参考】マネーサテライト動画 お客様サイト お客様サイト（クラシック/日本株） ご注意 お客様サイト 【日本株】－【現物売（残高照会）】または【株式スピード注文】を押しま... 詳細表示

優待クロス注文の発注方法を教えてください。

優待クロス注文は、お客様サイト、お客様サイト（クラシック/日本株）、スマホサイト、日本株アプリから発注できます。 ※ ネットストック・ハイスピード、株touchからは発注できません。 ※ スマホサイトの場合、【日本株】－【優待クロス】からお客様サイトに遷移します。 お客様サイト 日... 詳細表示

投資信託を取引する場合、口座開設は必要ですか。

投資信託を取引するには、投資信託口座の開設が必要です。 松井証券に総合口座をお持ちでない方 松井証券に総合口座をお持ちの方 松井証券に総合口座をお持ちでない方 新たに総合口座の開設申込をされた場合、同時に投資信託口座も開設されます。この機会にぜひ、松井証券での口座開設をご検討くださ... 詳細表示

ログイン時「パスワード・取引暗証番号変更」が表示されましたがどうしたらよいですか。

【参考】マネーサテライト動画 松井証券では、口座の不正利用や金融犯罪を未然に防ぎ、お客様に安心してお取引を続けていただけるよう、パスワード・取引暗証番号の定期的な変更をお願いすることがあります。 ログイン時「パスワード・取引暗証番号変更」画面が表示された場合は、以下の手順でパス... 詳細表示

通常の先物取引と一日先物取引の違いを教えてください。

通常の先物取引と一日先物取引の違いは、次のとおりです。 取扱限月・手数料 その他 取扱限月・手数料 日経225先物・日経225mini・日経225マイクロ TOPIX先物・ミニTOPIX先物 グロース先物 JPX400先物 NYダウ先物 日経225先物・日経... 詳細表示

【日本株アプリ】スピード注文による発注方法を教えてください。

日本株アプリのスピード注文では、現物取引・信用取引（制度・無期・短期・一日）の発注ができます。 ※ 信用取引を行うためには、信用取引口座の開設が必要です。 「スピード注文」はあらかじめ「値段」以外の注文条件を設定し、複数気配の板上をタップするだけでスピーディに発注できます。 スピー... 詳細表示

【お客様サイト】株式取引（日本株）の注文の訂正・取消方法を教えてください。

株式取引（日本株）の注文を訂正・取消する方法は、次のとおりです。 【参考】マネーサテライト動画 お客様サイト お客様サイト（クラシック/日本株） お客様サイト 注文の訂正方法 注文の取消方法 ※ 【株式スピード注文】画面、【一日信用ス... 詳細表示

エラーが表示されてパスワード・取引暗証番号が変更できません。

登録できない数字の並びや記号、文字列を使用している場合は、パスワードエラー・取引暗証番号エラーが表示され、変更が完了しません。 変更するパスワードや取引暗証番号に、次の数字の並びや記号、文字列が含まれていないかご確認ください。 パスワードエラー エラー 内容 変更後のパスワー... 詳細表示

先物・オプション取引の注文受付時間を教えてください。

先物・オプション取引の注文受付時間は、次のとおりです。 ※ 祝日取引実施日も同様です。 日中立会、夜間立会 06:30～15:45 16:40頃（夕方データ一括処理終了）～翌06:00 また、先物・オプション取引の取引時間は、次のとおりです。 オープニング・オークション... 詳細表示

パスキーを設定している端末を紛失した場合、どうしたらよいですか。

パスキーとして利用していた端末を紛失された場合は、当社に登録しているパスキーの削除を行ってください。 別の端末等からパスキーを利用してログインができない場合は、ログイン画面で「ID・パスワードでログイン」タブへ切替のうえ、ログインIDとパスワード、多要素認証（電話番号認証・SMS認証）でログインし、紛失した... 詳細表示

米国株お客様サイトへのログイン方法を教えてください。

米国株お客様サイトへログインする際は、次の手順で操作をしてください。 松井証券WEBサイトTOP ページから「ログイン」ボタンを押します。 ①お客様サイト、または、②お客様サイト（クラシック/日本株）のボタンを押します。 ※ 2025/5/10（土）以降、米国株お客様サイトのログイン画面から、直接... 詳細表示

総合口座の開設を申込みした際の「お申込番号」はどこで確認できますか。

お申込番号は、総合口座の開設申込受付が完了した際に表示される「お手続き完了」画面や、受付完了メールで確認できます。 ・受付完了メール タイトル（件名） 【松井証券】口座開設のお申込みありがとうございます 送信先 「口座開設手続き用認証コード」が届いたメールアドレス ・「お手続き完了... 詳細表示

オプション取引とは何ですか。

オプション取引とは、将来の決められた期日（満期日）にあらかじめ決められた価格（権利行使価格）で原資産を買付ける、または売付ける「権利」を売買する取引です。 原資産を買う権利のことを「コールオプション」、売る権利のことを「プットオプション」といいます。 期日前日まではいつでも権利を売買することができます... 詳細表示

家族名義で口座開設できますか。

口座開設は、取引される本人名義に限ります。 次の仮名取引・借名取引に該当する行為は、法令諸規則により禁止されています。 他人や架空の名義で口座を開設し、取引を行う。 ご家族やご友人などから取引のすべてを一任されている。 （口座名義人が投資判断を行っていない、または、口座名義人の資金ではない場合） 複数人... 詳細表示

入金先の支店名が実在しない店舗になっています。

お客様専用の「入金先銀行口座」の支店は、振込専用の支店のため店舗は存在しませんが、問題なくご入金いただけます。 なお、入金手続きの際に支店名で該当が無い場合、支店番号で検索してください。 支店番号は、お客様サイト【口座管理】－【登録情報】画面で確認することができます。 【参照】 松井証券への入... 詳細表示

｢口座開設完了のご案内｣の送付先を自宅以外にすることはできますか。

「口座開設完了のご案内」は、登録住所以外に郵送することはできません。 口座開設手続き完了後、ログインID・パスワード等が記載された「口座開設完了のご案内」を簡易書留郵便で登録住所に送付します。 簡易書留郵便は、犯罪による収益の移転防止に関する法律（犯罪収益移転防止法）に基づき「転送不要」としています。... 詳細表示